【正文】 工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。汽 車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學安排，每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。 在今后的工作中我們制定了 “ 三個確保 ” 工作目標： （一）搶時間、爭主動，確保工作進度。雖然在 2024 年，我修理廠取得的成績有目共睹，得到了公司領導和各用車部門的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足大家的要求，如修后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。 向公司作出公開承諾。 實行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障，按《 XX省機動車維修管理條例》規(guī)定，應當及時采取 “ 無償返修 ” 等補救措施，返修率控制在 3％以下。 加強配件管理，健全配件采購、保管、領用制度，有入 第 13 頁 共 23 頁 庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄，不出現(xiàn) “ 三無 ” 或偽劣產(chǎn)品。 建立健 全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系，明確崗位職責，責任到人；質(zhì)量管理要從源頭抓起，把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關，開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會，確立 “ 以質(zhì)量求發(fā)展 ” 的經(jīng)營理念。并按二類維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻，要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術標準和規(guī)范，同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內(nèi)容，增強維權意識和自我保護能力。 二、經(jīng)營服務質(zhì)量方面， 為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平， 切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務，維護消費者的合法權益，樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象，打造好企業(yè)品牌，以促進業(yè)務發(fā)展。 車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。 每周五組織安全生產(chǎn)工作總結例會，定期組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，消防設施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。 第 11 頁 共 23 頁 加強安全生產(chǎn)工作，落實 “ 以人為本、安全第一 ” 為方針，將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監(jiān)督機制。 一、安全生產(chǎn)方面，完善安全管理機構人員和制度，落實安全生產(chǎn)責任制。 “ 安全工作，每天從零開始 ” ，我們?nèi)珡S職工決心在公司的 第 10 頁 共 23 頁 正確領導下，在公司安委會的指導下，一定要發(fā)揚 “ 在崗一分鐘，安全六十秒 ” 的精神，全面抓好安全工作，為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。 四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項安全制度，將安全生產(chǎn)通過各種會議，各種培訓形式貫徹到每個人的心中，使遵守安全 法律和公司的安全制度，成為職工的自覺行動。 三是不斷完善規(guī)章制度。 二是過細抓好安全管理。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。由于工作扎實有效，半年沒有發(fā)生直接損失 10000 以上的大事故。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn)，隨時通報，隨時整改。使安全工作隨時有人抓，事事有人管。 為了防止發(fā)生各類安全事故，我廠將事故隱患排查作為重點，廠領導堅持每天跟班巡查，班組長隨班督促。從而使職工增強了安全生產(chǎn)意識，提高預防事故的能力，普及了安全知識，對于保障安全生產(chǎn)，防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。組織消防演練 1 次，組織車輛施救演練 3 次，辦安全宣傳欄板報 3 期，組織吊車駕駛員訓練 2 次，換消防水管8 根，換滅火器 51 只，增加 32kg 滅火器 2 只。 二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。 第 8 頁 共 23 頁 在年初，我廠就按照公司各項安全管理要求，廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責任書，明確落實人員的職責，使安全工作層層有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生產(chǎn)作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。 XX 縣區(qū)萬順汽修廠 二 ○ 一五年 1 月十五日 篇二：修理廠 2024 年年度安全工作總結 修理廠 2024 年安全工作總結 在 2024 年里，修理廠嚴格遵守國家關于安全工作管理的法律法規(guī)，認真落實公司的安全管理制度，堅持 “ 安全第一、預防為主、綜合治理 ” 的安全管理方針，充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用 ，齊抓共管，保證安全責任制的嚴格落實，使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面，對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用。 因修理廠地處 XX 縣 區(qū)，時常面臨停電，導致各種設施、設備存在安全生產(chǎn)問題。成立了以總經(jīng)理任組長，各維修班組長為成員的安全生產(chǎn)百日大督查活動領導小組；擬定了 10 項具體排查內(nèi)容；設置 第 7 頁 共 23 頁 了《安全生產(chǎn)百日督查整改專項行動記錄表》分發(fā)到作業(yè)班組，要求認真組織檢查，填寫好記錄表冊，此項工作當前正在有序開展。并按照“ 五定責任制 ” （整改項目、整改措施、資金投入、整改時限、整改責任人），結合修理廠實際情況，進行了認真的整治落實。 二、落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任開展情況 修理廠落實安全員專門抓此項工作，在全廠范圍內(nèi)大力營造了落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的濃厚氛圍。若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按制度進行了嚴肅處理。 （四）嚴格廠長帶班制度 第 6 頁 共 23 頁 在修理廠生產(chǎn)工作期間，修理廠實行廠長現(xiàn)場帶班制度，隨時掌握現(xiàn)場秩序和安全情況，對發(fā)現(xiàn)的問題就地解決。三是相互切磋技術，交流經(jīng)驗，規(guī)范崗位安全操作規(guī)程。一是傳達上級安全主管部門的指示精神，總結安全經(jīng)驗，通報安全生產(chǎn)情況，找出差距，對下階段工作任務作出具體安排。