6司法局行政活動的實施方案-文庫吧資料
2024-09-22 23:36本頁面
【正文】 辦事 第 4 頁 共 5 頁 效率和服務(wù)質(zhì)量。聘請黨代表、人大代表、政協(xié)委員和人民群眾為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，參與監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并不定期進行通報。 （三）明察暗訪。遵守《司法行政系統(tǒng)八條禁令》，規(guī)范全局黨員干部的行為，堅決杜絕有令不行、有禁不止現(xiàn)象。要將服務(wù)項目、辦理時限等內(nèi)容上網(wǎng)，公開向社會作出承諾和踐諾，接受公眾監(jiān)督。同時，要積極推行延時服務(wù)制度，即機關(guān)工作人員在臨近下班或剛下班時，只要沒有離開工作場所，只要有辦事對象，仍要熱情接待，按程序受理，主動延長服務(wù)時間，直至把工作辦理完畢。 （五）落實效能監(jiān)察制度。設(shè)立舉報投訴電話，明確專人、落實責(zé)任，建立投訴受理臺賬，對投訴人姓名、聯(lián)系電話、受理時間、承辦人（單位、科室）、辦理結(jié)果、投訴人意見（簽字）等要逐一做好登記，真正做到有詢必答、有訴必理、有查必果、有果必 第 3 頁 共 5 頁 復(fù)。要本著急事急辦、要事快辦、特事特辦、所有事情認(rèn)真辦的原則，充實和完善公開承諾制度，并在網(wǎng)上公示；配合市、區(qū)經(jīng)濟環(huán)境機關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和
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