【正文】 敗，只要用心去做就可以了。 人往往都是這樣，沒有經(jīng) 歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。不再會(huì)在陌生的場合怯場。偶爾也出去跟客戶面談。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。 幾 天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。 篇 28：銷售實(shí)習(xí)周記 實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn) 品的知識(shí)，了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法，和論壇朋友相互交談。 第一就很幸運(yùn)，我成功的銷售了一臺(tái)富士相機(jī)，也算是一個(gè)完美的開始，給自己 打打氣，不過也有不足的地方，就是對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)不是很 熟悉，這是我今后需要 注意的地方。 完了之后。 我們點(diǎn)挺大的 120 平方的店鋪， 共有 10 名員工， 2 名客服和 7 名銷售人員和一名店長，而且只有 2 名男生，其 余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。我們被分配到各個(gè)店面 去。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ,能夠在就業(yè)前很好的提高自己 ,鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信 , 相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。這些都不是 信手拈來的。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到?，F(xiàn)在不知不覺幾個(gè)月很快過去。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛 .......... 篇 26：銷售實(shí)習(xí)周記 ?D?D 更近網(wǎng)絡(luò)的推廣及銷 售 這周繼續(xù)更近銷售及推廣，平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干 ,覺得日子過得好慢好無聊。也就是打基礎(chǔ)。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己 ,看重自己 ,我想只要擺正心態(tài) ,一切問題都會(huì)迎刃而解的 ! 篇 25：銷售實(shí)習(xí)周記 這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。要想繼續(xù)下去 ,只有不斷的充實(shí)自己 ,完善自己 ,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切 ,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容 ,并學(xué)習(xí)其他同事的工作方法。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。剛開始的時(shí)候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波，實(shí)習(xí)報(bào)告《電話銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告》。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的 提高了自己。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。 我的實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期 通過一個(gè)半月的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì) ，都一定要去嘗試，努力去做好。 我的實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期 經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的， 即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 我的實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期 通過第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 我的實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期 兩個(gè)星期過去了，每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺 到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交 易。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。其實(shí)這些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不過來時(shí)，我能幫忙的還是幫了。雖然這小學(xué)生都會(huì)，但由于木材數(shù)量多，需要一個(gè)個(gè)量過去，就顯的很煩瑣了。 實(shí)習(xí) 3 要說在所做的工作中這種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老 主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。 這對(duì)我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。本以為是來購買材料的，不想他問我老板 在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。 實(shí)習(xí) 2 有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。 由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電 話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。努力學(xué)習(xí)吧。相比老的銷售顧問，我差的不只是專業(yè)知識(shí)，更多的是察言觀色，要學(xué)著從客戶的話里聽出他真正的意圖。理論是要在實(shí)踐中證明的，而不是理論來證明實(shí)踐。一周又要結(jié)束了，不知不覺已經(jīng)在這邊實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間，回想起來自己都覺得不可思議。 初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話，社會(huì)是一所的大學(xué)。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)短暫的一個(gè)星期又過去了。同時(shí)也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。 五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了，越來越早，七點(diǎn)上班，公司的訂單也是接連不斷，一本接著一本，這周每天都很忙碌，也基本清楚公司老客戶需要的產(chǎn)品型號(hào)，開單也變得輕而易舉了，作為銷售助理，工作的主觀能動(dòng)性非常重要，主要在 “ 勤 ” 字上下功夫。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合 作的能力。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識(shí)水平，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的 。以前只學(xué)理論時(shí)總認(rèn)為空泛 ,現(xiàn)在覺得不愧是經(jīng)典理論 . 篇 17：銷售實(shí)習(xí)周記 20xx 年 X 月 X 日 X 天 我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。常規(guī)范 :連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅(jiān)持前面 3S 活動(dòng)。常整頓 :要用的東西依規(guī)定定位、定量、明確標(biāo)示地?cái)[放整齊。 5S 即五常法是一種有效技術(shù) ,包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。 篇 16：銷售實(shí)習(xí)周記 在實(shí)習(xí)期間閑的時(shí)候我常會(huì)翻翻課本，多想下課堂上學(xué)過的知識(shí)。讓人聽了極為的不舒服，我知道，林子大了，什么鳥都會(huì)有。在這個(gè)公司，我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干，博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。 篇 15：銷售實(shí)習(xí)周記 不知不覺，我已經(jīng)來到藍(lán)天汽配銷售公司一個(gè)多月了，現(xiàn)在的我已經(jīng)不會(huì)像剛來的時(shí)候那樣什么都不知道，再也不會(huì)感到緊張，對(duì)我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。也就是打基礎(chǔ)。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。 實(shí)習(xí)周記 (第二周 ) 20xx 年 3 月 12 日 這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。第一天過得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì)，第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了，先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值，也 很值得。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓老板和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。為了美好的明天嘛，總得認(rèn)真付出的，不奮斗怎么行呢。以至于這樣的生活我都覺得乏味了，哎。忽然覺得 一個(gè)個(gè)的拿零件記零件號(hào)太麻煩了，于是乎我找來了一個(gè)本子，把零件的名稱及相應(yīng)的零件號(hào)都抄了下來，然后拿著本子坐在了休息室里慢慢記。有時(shí)老板來詢問我了，因?yàn)闆]記住完，只能說到：零件差不多算是認(rèn)識(shí)大半了，但是零件號(hào)還對(duì)不上。 篇 12：銷售實(shí)習(xí)周記 這周依舊是在車間那個(gè)大屋里呆著，整日的 面對(duì)著那些小件、零件號(hào)。另外，我還要查看店里面的貨物清單，看看需要物流發(fā)出去的，就要及時(shí)的打包，裝車，送到物流地點(diǎn)。這周日子過的很快，但卻實(shí)很充實(shí)。整個(gè)人都懵了，根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西，只好一個(gè)個(gè)查看資料，看說明說。 篇 11：銷售實(shí)習(xí)周記 這星期來我就呆在了車間里，也沒有到前面去，老板讓我在車間里熟悉零件，了解它們的用途。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少。 這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。 篇 10：銷售實(shí)習(xí)周記 今天已經(jīng)是第三周了。快中午的時(shí)候，我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的 `同事那，并告訴我以后先跟著他學(xué)，我很樂意，因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和他一起吃了午飯，下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù)，我都記在了心里，因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。 剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很緊張。 篇 9：銷售實(shí)習(xí)周記 今天是周日，挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。 篇 8：銷售實(shí)習(xí)周記 一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少，這里所含的知識(shí)面更廣，對(duì)于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來說實(shí)在難度有點(diǎn)大，我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運(yùn)行，掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督，幸好自己的基礎(chǔ)知識(shí)面還算可以，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對(duì)我來說并不難。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。比如說，開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用， SPIN 提問方法等。所以，一個(gè)萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶的心。有的人喜歡大屏幕的，適合于編輯文檔和看電影 。一定要借鑒啊！我們知道，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好 來挑產(chǎn)品，所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間，其間傾聽是很重要的，這樣才能掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，我不能認(rèn)真傾聽，和銷售新手習(xí)慣于一樣，以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安，或者錯(cuò)將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕，急于介紹產(chǎn)品最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間，向錯(cuò)誤的人說了錯(cuò)誤的話。 篇 7：銷售實(shí)習(xí)周 記 今天，我出現(xiàn)了一些失誤。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗，這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際 轉(zhuǎn)移，只完成了商品 “ 所有權(quán)證書 ” 的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品 “ 所有權(quán)證書 ” 轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。但是這畢竟是 “ 虛擬 ” 的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要