8中層管理崗位競(jìng)聘報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-09-21 16:11本頁(yè)面
【正文】 10 頁(yè) xx 年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。為明確專(zhuān)營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷(xiāo)售的處罰條例。 營(yíng)銷(xiāo)渠道工作 考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)渠道在年初有較大的波動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷(xiāo)售商中對(duì)部分銷(xiāo) 售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的代辦商，采取了 “ 房子租過(guò)來(lái)，能人請(qǐng)進(jìn)來(lái) ” 的方式，既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 考核管理方面 為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不 懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。 服務(wù)工作 為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù) 質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，從 5 月初起，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷(xiāo)服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門(mén)直銷(xiāo)服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。而營(yíng)銷(xiāo)渠道在 xx 優(yōu)惠入網(wǎng) 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 政策的誘惑下，大部分銷(xiāo)售商均以辦理 xx 業(yè)務(wù)為主。 由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因， xx的 xx客戶(hù)觀(guān)望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重，以 5 月份 xx 師范為例，為節(jié)省話(huà)費(fèi)， xx 組織員工與我公司和 xx公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費(fèi)、通話(huà)費(fèi)，并不斷在我公司與xx 之間尋求平衡點(diǎn)，致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛空前緊張。到 xx 后我先后對(duì) xx 的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等情況進(jìn)行了了解，并向 xx經(jīng)理和 xx副經(jīng)理作了匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。 xx 年 4 月，我被市公司任命為 xx 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等工作。 xx 年 4 月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場(chǎng)部綜合管理的 第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè) 崗位上工作，由于每月要撰寫(xiě)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析，負(fù)責(zé)各縣營(yíng)業(yè)部的成績(jī)考核、了解各種市場(chǎng)信息，參與制定各種營(yíng)銷(xiāo)政策，我對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。 隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于 xx 年 6 月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長(zhǎng)，業(yè)務(wù)及稽核種類(lèi)也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財(cái)務(wù)部門(mén)提供可信
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