7行政調(diào)解工作意見-文庫吧資料
2024-09-21 15:58本頁面
【正文】 檢調(diào)對接機制，重點是規(guī)范運行程序和操作辦法，實現(xiàn)有效、無縫對接，形成調(diào)解處理爭議糾 紛的合力。行政調(diào)解任務(wù)重的行政執(zhí)法部門，按要求設(shè)立行政調(diào)解室，懸掛行政調(diào)解標志，上墻公示行政調(diào)解范圍、原則和當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、調(diào)解員職責(zé)和紀律，以及體現(xiàn)和諧、和解、和氣理念的溫馨用語等內(nèi)容，營造良好氛圍。通過開展法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使行政調(diào)解員達到 “ 四懂 ” （懂政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識、懂調(diào)解技巧）、 “ 四會 ” （會預(yù)防、會調(diào)查、會調(diào)解、會制作調(diào)解文書），切實提高調(diào)解水平和技能。各行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)配備 2 名以上行政調(diào)解員，著力培育行業(yè)首席調(diào)解員、金牌調(diào)解員。各行政執(zhí)法部門尤其是行政調(diào)解任務(wù)重的部門，要進一步完善矛盾糾紛排查、糾紛層級管理、矛盾全程防控、行政調(diào)解與其他調(diào)解對接、責(zé)任追究、信息案例報送、統(tǒng)計和檔案管理等方面制度；完善行政調(diào)解工作規(guī)則；規(guī)范行政調(diào)解申請、受理、調(diào)查、聽證、調(diào)解實施、達成協(xié)議、協(xié)議履行回訪和未達成調(diào)解協(xié)議的爭議糾紛善后處理等各環(huán)節(jié)行為；明確時限要求；規(guī)范行政調(diào)解文書，確保行政調(diào)解行為規(guī)范化 。抓好市、縣、鄉(xiāng)三級直接面向群眾的一線調(diào)解窗口規(guī)范化建設(shè)，加強對爭議糾紛的化解處理。 三、進一步推進行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè) （一）切實加強行政調(diào)解組織體系規(guī)范化建設(shè)。對法律、法規(guī)規(guī)定可以調(diào)解的民事糾紛，要積極主動調(diào)解；對法律、法規(guī)沒有規(guī) 第 3 頁 共 6 頁 定，但政策允許調(diào)解的與行政管理有直接或間接關(guān)聯(lián)的民事糾紛，要結(jié)合有關(guān)法治原則，大膽探索調(diào)解的具體范圍，把握不準的
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