7醫(yī)院平安創(chuàng)建情況匯報申請-文庫吧資料
2024-09-21 14:41本頁面
【正文】 的監(jiān)督管理。建立醫(yī)患溝通會長效機制，醫(yī)院還制定了《醫(yī)患溝通會制度實施辦法》、《對違紀違規(guī)行為進行公示的規(guī)定》、《受理病人投訴相關(guān)事項的規(guī)定》等制度措施。 改進醫(yī)患溝通方式，注重溝通效果，認真落實醫(yī)院 領(lǐng)導與患者的 “ 午餐溝通會 ” 制度，堅持每周一次無償?shù)臑閰⒓訙贤〞牟∪颂峁┪绮?，了解掌握患者對醫(yī)院的意見和建議 。 （二）、糾風工作 醫(yī)院糾風辦從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的高 第 3 頁 共 5 頁 度，大力加強監(jiān)督制約機制，對醫(yī)護人員的違規(guī)行為及現(xiàn)象實施有效的監(jiān)督。對門診醫(yī)師不足的問題給予及時的調(diào)整、充實，合理安排工作時間，按照衛(wèi)生廳領(lǐng)導的指示，醫(yī)院堅持了 365 天，天天開診，保證病人及時就診。 （一）、醫(yī)務(wù)科 醫(yī)院長期以來堅持 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，醫(yī)務(wù)科按照這一服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時，醫(yī)院還制作宣傳標語、宣傳橫幅并通過醫(yī)院的院報向來 院就醫(yī)的患者、住院的病友進行宣傳，為醫(yī)護人員、來院就醫(yī)的患者和住院的病友搭起了共創(chuàng) “ 平安醫(yī)院 ” 和諧醫(yī)院的良好平臺。 二、加大宣傳工作力度，人人參與創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動。在堅持一把手親自抓的同時，黨委還明確一名分管
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