7醫(yī)院文化建設(shè)工作匯報-文庫吧資料
2024-09-21 14:36本頁面
【正文】 地震，震撼了大半個中國，在瞬間奪去了上萬人的生命，摧毀了無數(shù)家園。明確了崗位職責，形成了事事有人干，人人在干 事的工作格局。門診收費處改善服務(wù)態(tài)度，并向患者承諾在收費窗口排隊等候不超過 10 人，等待時間不超過 10 分鐘，為患者提供方便快捷的服務(wù)，得到患者的好評；三是職工的精神面貌發(fā)生了變化。在“ 抓、促、保 ” 活動中，原先醫(yī)院普遍存在的 “ 等、靠、要 ” 思想正在轉(zhuǎn)變，工作主動性、積極性得到提高；斤斤計較、互相扯皮的事少了，團結(jié)互助、齊心協(xié)力辦事多了，如：行政職能部門的同志義務(wù)勞動，冒雨搬病區(qū)、中草藥庫搬遷和門診裝修打掃診室，體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài)；中層干部的責任心和和使命感加強，在工作中大膽創(chuàng)新，敢有作為的職責意識正在形成。四是向患者征求意見，定期向患者發(fā)放征求意見表，征求患者的意見和建議，查找服務(wù)中存在的問題，不斷改進工作。三是相互幫，請兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見，逐條落實，加以改正。一是通過自己找查擺，即對照 “ 抓、促、保 ” 活動有關(guān)要求和我院相關(guān)規(guī)定，逐項、 逐條進行查擺。 （二）通過查擺，抓住了醫(yī)院存在的突出問題。各支部分別采取集中學習與個人自學相結(jié)合的方式利用黨團活動時間組織學習。動員大會后，全院上下積極行動，迅速掀起學習熱潮，院黨
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