【正文】 的主觀原因。教訓(xùn)，是由于指導(dǎo)思想不明、方法不當(dāng)，或其他原因犯了錯(cuò)誤，造成了損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。 ⑶ 問(wèn)題和教訓(xùn) 總結(jié)的寫作，要用一分為二的觀點(diǎn)，既總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，也要找出存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。寫好這部分內(nèi)容，必須力戒就事論事，要在對(duì)過(guò)去工作情況的分析研究中，提煉出帶有理論色彩的觀點(diǎn)，以指導(dǎo)今后的工作。旨在向上級(jí)匯報(bào)工作或向本系統(tǒng)、本單位職工總結(jié)工作的，多采用先談取得的主要成績(jī)，然后概括出幾條經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的方法。經(jīng)驗(yàn)是取得優(yōu)良成績(jī)的原因和條件，如正確的指導(dǎo)思想、積極的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法、堅(jiān)強(qiáng)的意志等。 ⑵ 成績(jī)和經(jīng)驗(yàn) 這是總結(jié)的精華和重點(diǎn)部分。概述的內(nèi)容，根據(jù)總結(jié)的不同要求有所側(cè)重，不是千篇一律。一般用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，概述完成工作的基本情況，交代清楚工作的時(shí)間、地點(diǎn)、背景，進(jìn)行某項(xiàng)工作或認(rèn)識(shí)某個(gè)問(wèn)題的依據(jù)，工作的簡(jiǎn)單過(guò)程、基本做法，對(duì)工作完成情況的基本看法和總體評(píng)價(jià)等。 這是總結(jié)的重心所在。 ⑶ 不標(biāo)文種式標(biāo)題。 ⑵ 正副標(biāo)題。一般由單位名稱、時(shí)限、事由和文種四個(gè)要素組成。 （九）總結(jié)的一般寫法 總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分組成。 專題總結(jié)經(jīng)常用于推廣典型經(jīng)驗(yàn)或揭露問(wèn)題。它一般選取工作中的突出成績(jī)、典型經(jīng)驗(yàn)或者存在的 問(wèn)題進(jìn)行分析研究，以便指導(dǎo)工作。 “ 點(diǎn) ” 要詳， “ 面 ”要略，有詳有略，主次分明。這類總結(jié)，一般是對(duì)做完的工作進(jìn)行一次總的回顧和檢查，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，把今后的工作做得更好。主要用于對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位在一定時(shí)期內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面的總結(jié)。 不管哪一類總結(jié)都可以按其內(nèi)容所涉及的范圍，分為全面總結(jié)、專題總結(jié)、個(gè)人總結(jié)。 按照范圍劃分，有地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。不論是反映全面工作，還是反映局部工作的，雖 有概括和提煉，但都要以實(shí)際工作活動(dòng)為依據(jù)作客觀分析，不允許主觀臆斷或虛構(gòu)。 總結(jié)十分重視內(nèi)容的客觀性，即按事物的本來(lái)面目加以反映。但是，它并不停留在事實(shí)上，而是通過(guò)對(duì)事實(shí)材料的分析綜合，抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用于指導(dǎo)日后的工作。總結(jié)在寫作手法上常用第一人稱。調(diào)查報(bào)告與總結(jié)相比則不一樣。常用的小結(jié)、體會(huì)，也是總結(jié)，只是它反映的內(nèi)容較為單純或經(jīng)驗(yàn)不成熟、時(shí)間較短、范圍有限。計(jì)劃是根據(jù)客觀情況制訂的，客觀情況在不斷的變化，所以計(jì)劃還要有靈活性，應(yīng)留有一定的余地，當(dāng)某種未預(yù)見(jiàn)的因素發(fā)生時(shí)，計(jì)劃能及時(shí)調(diào)整、完善和補(bǔ)充。一個(gè)單位、一個(gè)部門，在一定的時(shí)期內(nèi)，有許多工作需要做，如果全部并列起來(lái)，平均使用力量，就會(huì)影響重要工作的完成。計(jì)劃的內(nèi)容，一般要分條分項(xiàng)來(lái)寫，敘述要平直、說(shuō)明要簡(jiǎn)潔，如內(nèi)容 復(fù)雜，每個(gè)問(wèn)題可設(shè)小標(biāo)題，以示醒目。 『 1』『 2』『 4』『 5』『 6』『 7』『 8』『 9』『 10』『 11』『 12』『 13』『 14』『 15』『 16』 ，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要 計(jì)劃是將所要進(jìn)行的工作作出的安排和打算，為收到良好的效果，計(jì)劃的整體設(shè)想要明晰，并將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和辦法一條一條地列出來(lái)。制訂計(jì)劃時(shí)還要從本單位、本部門的實(shí)際出發(fā)， 任務(wù)和指標(biāo)應(yīng)是經(jīng)過(guò)各方面的努力可以達(dá)到的理想指標(biāo)，既不要過(guò)高，也不能過(guò)低。如果標(biāo)題中已標(biāo)明單位名稱，結(jié)尾可某某去單位署名，寫明制訂日期即可。是否寫結(jié)語(yǔ) ，要根據(jù)計(jì)劃的具體情況而定。 （ 4）結(jié)語(yǔ) 這一部分是總結(jié)全文，在正文的末尾提出希望和號(hào)召。措施主要是指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么方法，動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難等。步驟是指工作的程序和時(shí)間安排。計(jì)劃要明確的寫明一定期限內(nèi)，必須完成哪些任務(wù)，實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，做哪些事，數(shù)量和質(zhì)量上有什么要求等，使計(jì)劃執(zhí)行者一看便知道準(zhǔn)備做什么，做多少，什么時(shí)間完成，由什么部門負(fù)責(zé)執(zhí)行等，使之心中有數(shù)。 （ 2）目標(biāo)和任務(wù) 這一部分同下面的步驟和 措施部分是計(jì)劃的核心部分。上述幾項(xiàng)內(nèi)容，并不是每份計(jì)劃都必不可少，要根據(jù)計(jì)劃任務(wù)的對(duì)象、范圍情況的不同，酌情取舍。制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想，包括有關(guān)的方針政策和上級(jí)的指示；分析現(xiàn)時(shí)形勢(shì)的要求，本單位的基本情況（完成任務(wù)的主觀和客觀條件的分析）；計(jì)劃的總?cè)蝿?wù)，計(jì)劃的目的要求等。這部分通常包括前言、任務(wù)和目標(biāo)、 第 7 頁(yè) 共 24 頁(yè) 步驟及措施、結(jié) 語(yǔ)等幾個(gè)部分。如果所訂的計(jì)劃還不夠成熟，需試行一段時(shí)間，待征求意見(jiàn)后再進(jìn)行修改定稿，或者還未經(jīng)過(guò)法定的會(huì)議討論通過(guò)，可在標(biāo)題后或下加上 “ 初稿 ” 、 “ 草案 ” 等字樣，并加上括號(hào)。如《 **公司 xx 年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》這個(gè)標(biāo)題各要素俱全，專題性計(jì)劃的標(biāo)題常采用這種寫法。一般說(shuō)來(lái)，計(jì)劃應(yīng)包括如下三個(gè)部分。 （五）計(jì)劃的一般寫法 計(jì)劃沒(méi)有固定不變的格式，可以寫成一篇敘述的文字，也可以分條分項(xiàng)列出，還可以采用表格的形式寫出，或者把幾種方法“ 綜合運(yùn)用 ” ，既有表格，又有文字的敘述和說(shuō)明。條文和表格相配合，能把比較復(fù)雜的內(nèi)容用簡(jiǎn)潔的方式表達(dá)出來(lái)。 條文加表格式。定期的、以數(shù)據(jù)為指標(biāo)的計(jì)劃，適宜用這種方式。表內(nèi)欄目通常包括任務(wù)項(xiàng)目、執(zhí)行部門、完成時(shí)間、執(zhí)行措施等。 表格式。這種寫作形式，條理分明，層次清楚，說(shuō)理性強(qiáng)，容易把計(jì)劃的內(nèi)容準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。 條文式。 有長(zhǎng)期計(jì)劃（ 10~15 年以上）、中期計(jì)劃（ 5 年左右）、短期計(jì)劃（ 1 年及 1 年以下）。專題性計(jì)劃又稱單項(xiàng)計(jì)劃，是對(duì)某一方面的工作作出安排和計(jì)劃。 （四）計(jì)劃