【正文】 踐科學(xué)發(fā)展觀作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，擺上重要的議事日程，做到了認(rèn)識、措施、行動三個到位。 五、服務(wù)中心自身形象明顯提升。 ㈢政務(wù)公開工作督查力度進(jìn)一步加大。一是發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站群的公開平臺作用，不斷增加公開的信息量，加強(qiáng)了與市民的網(wǎng)上互動；二是為民辦事大廳的建設(shè)管理進(jìn)一步規(guī)范。同時，圍繞本地區(qū)、本部門發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目 第 9 頁 共 15 頁 審批、稅費(fèi)減免、大額資金使用、重大物資分配、大宗物品采購、行政機(jī)關(guān)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政進(jìn)行了公開。 ㈠進(jìn)一步細(xì)化公開內(nèi)容。三是建立市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)處服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目臺賬。二是及時查處企業(yè)反映的行政不作為、亂作為和慢作為等問題。 ㈢強(qiáng)化對經(jīng)營者和公眾舉報投訴的辦理。對經(jīng)協(xié)調(diào)工作專班多次協(xié)調(diào)確實(shí)難以解決的問題，由市行政服務(wù)中心、市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心以交事單形式交給相關(guān)部門辦理，并由市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心督辦落實(shí)，作為相關(guān)單位年終考評的依據(jù)。二是嚴(yán)格執(zhí)行 “ 到企業(yè)檢查收費(fèi)許可 ” 制度，上半年辦理到企業(yè)檢查收費(fèi)許可 1 份。繼續(xù)抓了三大制度落實(shí)，規(guī) 第 8 頁 共 15 頁 范服 務(wù)。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員的作用，對窗口和部門服務(wù)質(zhì)量組織評議 1 次，并作為部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作考評的依據(jù)。二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化窗口人 員自我管理，自我服務(wù)，自我教育意識。 三、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。五是及時通報協(xié)調(diào)工作進(jìn)展，總結(jié)交流協(xié)調(diào)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，推廣協(xié)調(diào)服務(wù)工作好典型，今年以來，共召開專班工作例會六次，編印協(xié)調(diào)工作簡報11 期。四是及時處理和化解各類矛盾糾紛。三是配套完善各 第 7 頁 共 15 頁 級項(xiàng)目協(xié)調(diào)專班工作體系，凡是明確為市級重點(diǎn)項(xiàng)目的必須組織市、鄉(xiāng)、村三級協(xié)調(diào)工作專班，并要求鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、處專班必須由一名班子成員負(fù)責(zé)，村級專班由村支部書記親自 負(fù)責(zé)。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)專班組會同鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（處）對參與征地拆遷工作的有關(guān)人員組織開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時對參加拆遷的房屋拆遷公司工作人員進(jìn)行法律和拆遷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)統(tǒng)一把握政 策界限。一是加大征地拆遷工作及其安置補(bǔ)償政策的宣傳力度，真正做到家喻戶曉、人人皆知，促進(jìn)了征地拆遷工作順利進(jìn)行。 ㈣協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量明顯提高 。四是為進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、處服務(wù)協(xié)調(diào)市級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工作，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施，根據(jù)市委辦公室、市政府辦公 第 6 頁 共 15 頁 室印發(fā)的《 **市 20xx 年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考核評價辦法》，結(jié)合全市市級重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)調(diào)工作實(shí)際，明確了鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、處服務(wù)協(xié)調(diào)市級重點(diǎn)項(xiàng)目效能考核加分標(biāo)準(zhǔn)，從投資額度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能、業(yè)主評價等方面進(jìn)行考核加分。三是進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)事項(xiàng) “ 交事單 ” 制度，市委辦公室、市政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)交事單制度的通 知》。同時還協(xié)助相關(guān)部門起草了《 **市征地拆遷管理辦法》，對進(jìn)一步規(guī)范全市征地拆遷工作將起到指導(dǎo)作用。 ㈢協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步完善。三是堅(jiān)持日常督察和定期督查制度，促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。二是堅(jiān)持定期辦公會制度，提高了協(xié)調(diào)效率。一是堅(jiān)持責(zé)任狀考核制度，強(qiáng)化專班責(zé)任。 ㈡協(xié)調(diào)專班管理更加 嚴(yán)格規(guī)范。加強(qiáng)了對中小企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)。項(xiàng)目協(xié)調(diào)任務(wù)明確。在建項(xiàng)目已累計(jì)完成項(xiàng)目投資約 25 億元，占年度計(jì)劃投資額的 45％。配套建設(shè)道路 公里，協(xié)助項(xiàng)目業(yè)主辦理各類項(xiàng)目審批手續(xù) 40 余項(xiàng)。 今年市級重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（創(chuàng)業(yè)園） 19 項(xiàng)，元至 6 月共組織實(shí)施項(xiàng)目征地 4300 畝，已交地 4120 畝，組織實(shí)施拆遷房屋 432戶，現(xiàn)已完成拆遷 341 戶（以上均包含二條一級路項(xiàng)目）。市行政服務(wù)中心加大了便民中 心、便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作力度，組織人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村走訪調(diào)查，開展了定期和不定期的工作指導(dǎo)和檢查，有效地提高了便民中心、便民服務(wù)室服務(wù)水平。上半年，共為群眾辦理事項(xiàng)。全市 10 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）全部建起了便民中心， 123 個村、 21 個社區(qū)都建有便民服務(wù)室。繼續(xù)開展了 “ 優(yōu)勝服務(wù)窗口 ” 和 “ 優(yōu)質(zhì)