7信訪個人工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-19 17:36本頁面
【正文】 以維護社會穩(wěn)定為目標，進一步解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，克難進取，真抓實干，取得了一定成績。在今后的工作中，我們將認真學(xué)習(xí)貫徹 “ 科學(xué)發(fā)展觀 ”等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。二是落實政務(wù)公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務(wù)公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報 *箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。 一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政等案件。 （一）加強黨風廉政建設(shè)。受理人大代表建議 7 件，政協(xié)提案 11件，協(xié)辦 3 件，所有建議提案已作出書面答復(fù)并送呈各位代表和委員。 （三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。二是領(lǐng)導(dǎo)及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理 。 （二）認真辦理信訪、投訴案件。 根據(jù)信訪工作的特點，提出了信訪工作的 “ 六心 ” 要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心 。 二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平 信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立 “ 群眾 第 2 頁 共 7 頁 利益無小事 ” 的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“ 件件有著落，事事有回音 ” ，信訪工作質(zhì)量明顯提升。 我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)
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