【正文】 期而重要的一項(xiàng)工作。對(duì)于各科室的傳閱的密級(jí)文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理，實(shí)時(shí)跟蹤，一年來涉密文件，無被盜和 第 15 頁 共 23 頁 失泄密事件發(fā)生。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來縣委共接到上訪電話 200 多個(gè)，其中 150 多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一 致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。第二，認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。一年來縣委辦公室組織召開大中型會(huì)議 18 余次，中型會(huì)議 30 余次，小型會(huì)議 50余次。 第 14 頁 共 23 頁 三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效，不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面 第一，精心周密做好會(huì)務(wù)通知工作。這些制度包括：秘書 科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即 “ 奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí) ” ，積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)作開展的有條有序。同時(shí)， 第 13 頁 共 23 頁 我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。08 年以來，全縣開展 “ 項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先、年年進(jìn)位 ” 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話，領(lǐng)會(huì)講話精神，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。請(qǐng)組織考驗(yàn) 第 12 頁 共 23 頁 二 00 九年 3 月 29 日 第四篇：縣委辦公室秘書科工作總結(jié) 2024 年縣委辦公室秘書科工作總結(jié) 2024 年，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和 “ 項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先、年年進(jìn)位 ” 的總體要求，按照“ 認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù) ” 的工作思路，結(jié)合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。自到政府辦公室以來，我始終把做好工作作為鍛煉自己、提高自己的難得機(jī)遇，尊重、服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真錘煉 “ 深、實(shí)、細(xì)、嚴(yán)、快 ” 的工作作風(fēng)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持 “ 要想做好事，先學(xué)做好人 ” ，與同事之間坦誠相見，互相幫助，共同進(jìn)步。通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地處理各類政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握下情，基層單位了解上情，各單位互相借鑒學(xué)習(xí)提供參考，最大限度地發(fā)揮信息工作的效益。 第 11 頁 共 23 頁 二、勤奮工作，努力使信息工作上臺(tái)階 辦公室作為政府的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著繁雜的綜合職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)，更是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作。二是結(jié)合政府辦公室工作接觸面廣、工作內(nèi)容多的特點(diǎn)，廣泛學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，努力拓寬知識(shí)面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。要想很快地完成工作角色的轉(zhuǎn)換，在新的工作崗位上做出成績(jī)，不辜負(fù)組織的信任和期望，就必須更加努力地學(xué)習(xí)，抓緊一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)對(duì)自己開展工作有益的東西?，F(xiàn)將2024 年 一季度工作及思想情況做以下匯報(bào)： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作能力和水平 從參加工作時(shí)起，我就時(shí)刻提醒自己，一定要正確地認(rèn)識(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，干一行愛一行，愛一行干好一行。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，還有很多不到位的地方；二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng)；三是由于秘書科工 作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。 三、存在問題一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。不斷完善副市長(zhǎng)周 六、周日值班接待，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪 等制度。 （二）規(guī)范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自 己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端，樹立了良好的形象。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對(duì)不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。 第 8 頁 共 23 頁 秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。全年收發(fā)郵件萬件；內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件；全年分發(fā)報(bào)刊萬份，無任何差錯(cuò)。 （二）收發(fā)工作。另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。二是狠抓制度落實(shí) ，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn) 3 期，培訓(xùn)人員人次。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)（暫行）辦法》等 11 種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等 5 個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的 56 種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普