電腦代維合作協(xié)議書(shū)-文庫(kù)吧資料
2025-06-24 18:39本頁(yè)面
【正文】 料進(jìn)行復(fù)制。對(duì)于用戶(hù)提出問(wèn)題雙方做到各負(fù)其責(zé)，不得互相推委，并責(zé)任維護(hù)對(duì)方名譽(yù)。 五、附則 雙方責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)友好合作，在工作中及時(shí)交流解決問(wèn)題，提高工作效率。 乙方在接到甲方的付款通知后，在 3 個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票到甲方。 乙方維護(hù)范圍（具體維護(hù)范圍見(jiàn)附件）及修復(fù)時(shí)限： 序號(hào) 維護(hù)內(nèi)容 維護(hù)時(shí)限 1 常規(guī)硬件故障恢復(fù) 4 小時(shí)內(nèi)完成 2 硬件導(dǎo)致故障 24 小時(shí)內(nèi)完成 3 硬件升級(jí)服務(wù) 2 小時(shí)內(nèi)完成 4 系統(tǒng)常 規(guī)維護(hù) 4 小時(shí)內(nèi)完成 5 嚴(yán)重系統(tǒng)故障修復(fù) 8 小時(shí)內(nèi)完成 6 常規(guī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù) 4 小時(shí)內(nèi)完成 7 網(wǎng)絡(luò)安裝和調(diào)試服務(wù) 48 小時(shí)內(nèi)完成 對(duì)于一季度內(nèi)未報(bào)障礙但又與甲方簽約電腦代維的用戶(hù)乙方 必須進(jìn)行電話(huà)回訪以確定電腦的正常使用。 二、 甲方權(quán)利和義務(wù) 甲方在用戶(hù)報(bào)障的第一時(shí)間通知乙方；
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