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銷售經(jīng)理下半年工作計劃20xx-文庫吧資料

2024-09-16 07:14本頁面
  

【正文】 二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置 3名客戶經(jīng)理 。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10 強(qiáng)、納稅前 8000 名、進(jìn)出口前 7334 強(qiáng) ” 等 10 多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定 他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。2024 年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶 358001 戶,結(jié)算賬戶凈增長 272430 戶。 要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量 。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶 185200 戶。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取 “ 確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶 ” 的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。轉(zhuǎn)眼 xx 上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好 2024 年上半年工作總結(jié)的同時,也做好 xx 年銷售下半年工作計劃: (一 )細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。下半年分公司將繼續(xù)組織各 種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。 四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)銷售團(tuán)隊人才 要加強(qiáng)人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的 采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。 提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。 三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。 通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高 “ 動戶率 ” 和客戶使用率 深入開展 “ 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ” 活動。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的 目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。 二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。 二、加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展 “ 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ” 活動 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù) . 要建設(shè)好三個渠道: 一是要按照總行要求 “ 二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置 3名客戶經(jīng)理 。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其
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