有關(guān)保險公司述職報告范文5篇-文庫吧資料
2024-09-16 06:57本頁面
【正文】 做出更大的貢獻。 三 .專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強 四 .行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足 以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領(lǐng)導指正。 二 .溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后。 個人的不足 一 .工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養(yǎng)，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法 。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶 接待以及領(lǐng)導交付的其他工作。 工作情況總結(jié) 自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理 。 此致 敬禮 ! 有關(guān)保險公司述職報告范文 3 光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼 20__年已成為過去， 20__年邁步向我們走來，自從加入 ___后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作 認真負責的態(tài)度，完成了以下工作： 基本情況 我于 20__年 3 月 14 日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。 總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠， 300 元絕對免賠等等。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從 70%提升至 85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結(jié) 案率的任務(wù)。 一、理賠案件結(jié)案 從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。在加入 __保險 __分公司的半年時間內(nèi)，得到大家的 幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下： 理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。 個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。爭取營銷人員總數(shù)達到 __名。多增員，多舉績。 下一步的打算和努力方向 業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊 ?我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了 ?這 兩種疑問很典型的反映出了我們當前所
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