5社區(qū)衛(wèi)生服務考核方案-文庫吧資料
2024-09-12 01:03本頁面
【正文】 各專業(yè)質(zhì)控質(zhì)量符合區(qū)質(zhì)控要求；糾紛賠償率、醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生率逐年下降；醫(yī)療服務下沉，門診業(yè)務量每 年上升 3％；減輕居民就醫(yī)負擔，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，嚴格控制醫(yī)療費用，嚴格執(zhí)行醫(yī)保及合作醫(yī)療政策，門診、住院均次費用逐年下降。由區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政業(yè)務評估工作組負責考核，分值權(quán)重占 30％。 主要內(nèi)容為。包括暗訪、問卷調(diào)查、電話詢問、服務對象滿意度調(diào)查。 間接評估。以公開明查的方式進行。 （二）評估方式 直接評估和間接評估的方式相結(jié)合，每年度對社區(qū)衛(wèi)生服務中心 “ 六位一體 ” 的工作進行全面、系統(tǒng)的評估。 四、考核評估方式、內(nèi)容 （一）建立綜合評價指標體系 對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內(nèi)容指標、服務滿意度指標、效果指標。 （三）業(yè)務條線評估工作組。 第 2 頁 共 5 頁 （二）社區(qū)衛(wèi)生服務滿意度評估小組。區(qū)社區(qū)衛(wèi)生 服務綜合改革領導小組作為評估領導小組，負責審批評估方案。 二、考核評估原則 遵循公開、公平、可行、有效原則，建立由集中與日?？己讼嘟Y(jié)合的方式，堅持社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)
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