5平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-09-11 22:54本頁(yè)面
【正文】 。三是全面實(shí)施整體護(hù)理。二是醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗，禮儀端莊，著裝整潔，說(shuō)話(huà)和氣，態(tài)度和藹，有 問(wèn)必答，熱情耐心，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。實(shí)行門(mén)診服務(wù)窗口和診室彈性工作制，藥房、收費(fèi)推遲半個(gè)小時(shí)下班。 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 一是門(mén)診堅(jiān)持 “ 一站式 ” 服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。獨(dú)立完成急性肺栓塞、多發(fā)性骨折、多臟器功能衰竭等急診急救。一批西醫(yī) 和中西醫(yī)結(jié)合學(xué)科綜合服務(wù)能力全面提升，已進(jìn)入市內(nèi)先進(jìn)行列。急診留觀時(shí)間 ≤48 小時(shí)。需轉(zhuǎn)科或科間會(huì)診的危重病人，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。二是加強(qiáng)急診服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行首診、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，讓病人在就診過(guò)程中，遇事有人問(wèn)，事事有人管，使醫(yī)院人人都參與服務(wù)。 三、強(qiáng)化措施，確保成效 ㈠提升醫(yī)療質(zhì)量。 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 同時(shí)，我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《關(guān)于規(guī)范市中醫(yī)院 120 綠色通道工作的幾點(diǎn)要求》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)》、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度》。認(rèn)真制定工作計(jì)劃，定期召開(kāi)會(huì)議研究創(chuàng)建工作，辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí)，確保我院綜治工作和創(chuàng)建
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