5市財(cái)政監(jiān)督局行風(fēng)評(píng)議整改措施-文庫(kù)吧資料
2024-09-11 22:41本頁(yè)面
【正文】 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 問(wèn)題八：拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大 措施。針對(duì)辦事人員政策還不夠熟悉這一問(wèn)題，我街道社保所定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)， 相互交流，自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。針對(duì)辦事程序較復(fù)雜，不夠便利這一問(wèn)題，我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下，在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上，提供一站式服務(wù)，盡量為居民簡(jiǎn)化流程，提供方便。針對(duì)復(fù)印不方便這一問(wèn)題，我街道也向有關(guān)部門(mén)做了反映，希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī)，供辦事居民免費(fèi)復(fù)印。針對(duì)社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問(wèn)題，我街道社保所隨即添置有關(guān)物品，如添置飲水機(jī)、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見(jiàn)箱、配備 老化眼鏡等。針對(duì)宣傳不夠這一問(wèn)題，我街道加大宣傳，定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)推進(jìn)會(huì)，設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)工作。 規(guī)范辦事流程。 加強(qiáng)能效管理。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)禮儀，著裝，文明用語(yǔ)和普通話的培訓(xùn)，杜絕不文明的行為。 三、院容院貌問(wèn)題 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 加強(qiáng)健 康宣教，勸告家屬不要在院內(nèi)吸煙，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。 在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房示范工程，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。 醫(yī)院不定期組織督查，對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度差，屢教不改的予以處罰，著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)導(dǎo)診工作，為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時(shí)的服務(wù)。 加強(qiáng)窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)生與病人溝通的能力，把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要?jiǎng)?wù)，要求人人受到教育，人人受到提高?，F(xiàn)結(jié)合縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組要求和我院實(shí)際情況，特制定如下集中整改措施。首先是利用財(cái)政監(jiān)督信息網(wǎng)和法規(guī)書(shū)籍自學(xué)法規(guī)；其次是利用高溫期間組織集中學(xué)習(xí)，由各科室負(fù)責(zé)人講授檢查方法和技巧；再次是堅(jiān)持在檢查 中由工作人員輪流擔(dān)任檢查組長(zhǎng)，讓每一名同志在實(shí)際工作中得到鍛練，提高綜合素質(zhì)。 五是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)在檢查中要經(jīng)常了解檢查情況，主動(dòng)與被查單位協(xié)調(diào)勾通，改善和緩解檢查與被檢查的矛盾。 三是調(diào)整檢查方式，一般采取調(diào)帳回局檢查的方式，除必要的文書(shū)送達(dá)、出納盤(pán) 存等程序外，盡量減少被查單位的負(fù)擔(dān)。 二是調(diào)整工作程序，在財(cái)政監(jiān)督工作程序中增加宣傳財(cái)政法規(guī)和幫助整改和內(nèi)容。 根據(jù)上述問(wèn)題，
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