【正文】 三、全力深化 ? 五型機關(guān) ? 創(chuàng)建。維修維護 298 個消防終端。增加發(fā)展大樓、東樓等監(jiān)控點。通過改造提升，消除了系統(tǒng)隱患，確保會議服務(wù)正常運轉(zhuǎn)。對會議系統(tǒng)進行提升：一些會議設(shè)備由于老化故障頻出，影響會議質(zhì)量，因此，增加大會堂、西樓常委會議室等 第 13 頁 共 20 頁 有線、無線話筒共 28 套，更新主樓 11 樓 5 號會議室、西樓常委會議室等調(diào)音臺 3 臺，增加發(fā)展大樓多功能廳推拉式代表機 12臺，提升了會議音響系統(tǒng)。通 過公開招標，擇優(yōu)選取了國內(nèi)一流供應(yīng)商。為確保方案先進、可靠、可行，表決系統(tǒng)改造前期做了大量工作。 完成行政中心設(shè)施設(shè)備維護改造。因功能調(diào)整，將 46 層做了變更調(diào)整并辦理相關(guān)審批手續(xù)。而在信訪大樓西面地塊新建停車場，設(shè)置停車位 100 個，有效解決了 停車難問題。市行政中心東北片道路及停車場建設(shè)項目是一項關(guān)系到行政中心區(qū)發(fā)展大樓、水利大樓、信訪大樓十多個單位車輛通行及停放的重點工程，明確目標任務(wù)后，迅速行動， 1 月完成方案設(shè)計， 2 月完成工程招標， 3 月完成合同簽訂， 4 月進場施工， 9 月對道路交通標識等進行完善，全部工程順利完工。為增強責任意識，制定《全局處室和崗位職責》，修訂完善《全員績效考核辦法》，落實責任到崗到人；為實現(xiàn)用制度管人、管事、管權(quán)，制訂《局黨組會議事制度》《局長辦公會議事制度》《局內(nèi)部財務(wù)管理制度》等，在餐飲、會務(wù)、安保等方面完善制度 30 余項；制定并實施《各縣（市、區(qū)）機關(guān)事務(wù)工作考核辦法》《信息考核辦法》《 xx 市行政中心管理公約》等，初步形成一套系統(tǒng)、科學、合理的制度，保證品牌創(chuàng) 建的長期性。通過各子項目深入創(chuàng)建，構(gòu)建起 ? 精細管理、用心服務(wù) ?品牌體系，讓機關(guān)干部職工不斷感受到服務(wù)品牌帶來的溫馨和便捷。打造 ? 高效、及時、專業(yè) ? 的物業(yè)服務(wù)，開展消防應(yīng)急演練、員工技能比武等專項活動 50 余場，完成物業(yè)維修任務(wù) 7887 次，大會堂物業(yè)獲得省級物業(yè)示范項目；打造? 全程參與、熱情周到 ? 的會務(wù)服務(wù)，加強會務(wù)管理、監(jiān)督和培訓，推進會務(wù)標準化、規(guī)范化、人性化，全年共承接大小會議 第 11 頁 共 20 頁 4364 場 20 余萬人次，圓滿完成市 ? 兩會 ? 、市委十一屆六次全體（擴大）會議等 14 場大型會議的服務(wù)保障工作，得到 了市委市政府及主辦單位的充分肯定；深化 ? 你用餐、我用心 ? 文明健康食堂創(chuàng)建活動，列入年度 ? 十大項目 ? ，在創(chuàng)建宣傳、載體創(chuàng)新、從業(yè)人員健康管理、食品安全和食堂品質(zhì)等方面都進行了深入創(chuàng)建，成效顯著。依托黨的群眾路線教育實踐活動，采取 ? 內(nèi)外結(jié)合 ? 的方式，開展 ? 精細管理，用心服務(wù) ? 品牌大討論活動，對內(nèi)發(fā)動干部職工以滿足服務(wù)對象需求為出發(fā)點，開 展 ? 換位思考 ? ，查找出不足之處 37 處；對外通過上門走訪、座談、問卷調(diào)查、邀請服務(wù)單位等方式征詢服務(wù)對象意見 47 條，逐一整改落實。2 月提出 ? 精細管理、用心服務(wù) ? 品牌創(chuàng)建目標，成立創(chuàng)建工作組， 3 月召開研討會，專門研究品牌文化內(nèi)涵，提煉和培育了以? 履職、創(chuàng)新、和諧、廉潔 ? 為核心的溫州機關(guān)事務(wù)工作價值觀，倡導 ? 工作重在落實 ? 、 ? 細節(jié)決定成敗 ? 、 ? 追求過程完美 ?等三大理念，提升職工精神文化，匯聚隊伍正能量。 深化 ? 精細管理、用心服務(wù) ? 品牌創(chuàng)建。對措施、流程、質(zhì)量標準、操作規(guī)范進行統(tǒng)一優(yōu)化，完成《制度匯編》、《服務(wù)手冊》、《會議室臺型圖》等匯編工作。在提出意見的同時，實時督查跟辦，促進持續(xù)改進。落實會議巡查制度，提出意見建議 300多條。三是落實巡查督辦機制。全年梳理行政中心各項制度規(guī)范共 141項，根據(jù)不同情況進行新增、修訂與完善，如完善《兩會服務(wù)標準》《會議服務(wù)人員配置標準》等，對《給排水管理制度》《會議室管理規(guī)定》等進行修訂，增加《電梯管理規(guī)定》。各類活動定期舉行： 3 月份開 展 ? 教育培訓月 ? 專項活動，4 月份開展 ? 愛國衛(wèi)生月 ? 系列活動， 5 月份開展 ? 節(jié)能活動月 ?體驗?zāi)茉淳o缺活動， 6 月份開展 ? 安全生產(chǎn)月 ? 活動， 7 月份開展互比互學系列活動， 9 月份開展中秋趣味活動， 10 月份開展? 服務(wù)質(zhì)量月 ? 活動， 11 月份開展技能比武和用電安全專項整治。一是加強教育培訓。 3 月、 11 月組織開展反恐怖、消防等演練各 1 次，同時指導各縣（市、區(qū)）開展安保演練。 4 月召開全市行政中心安保工作座談會、 11月召開全市行政中心安保工作現(xiàn)場會，擴大宣傳。主動對接公安等部門，公安 2 次上門指導大院安保工作。三是形成 ? 預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急處置 ?相結(jié)合的工作機制， 1 月我局擬稿由市委辦印發(fā)《關(guān)于建議市行政中心安全保衛(wèi)工作聯(lián)席會議制度的通知》，建立以市委常委、秘書長擔為總召集人的聯(lián)席會議制度，為協(xié)調(diào)解決大院安保工作重大突出問題提供了平臺。做好春節(jié)、五一、國慶安全、消防、衛(wèi)生大檢查工作，分別檢查出 54 個、 26 個、 45 個各類問題，并以《問題整改表》發(fā)各相關(guān)單位，督促整改落實。二是明確要害部位，確保安全。認真貫徹落實《 xx 市行政中心管理規(guī)定（試行）》、 《 xx 市行政中心非正常上訪處置工作預(yù)案》等文件精神，對市行政中心管理規(guī)定、出入管理制度、監(jiān)控中心管理制度等 11 項制度疏理完善，出臺《銀行在市行政中心開展活動的規(guī)定（暫行）》。 第 8 頁 共 20 頁 開展行政中心 ? 平安大院 ? 創(chuàng)建。二樓提供健康小炒和五谷雜糧，將新鮮、時令的菜品及時提供給機關(guān)干部。在經(jīng)費保障有限的情況下，做到一個品種菜多種燒法，盡量滿足要求。一年來，節(jié)省采購經(jīng)費 28 萬元。三是公開詢價，降低成本。在市 ? 文明餐桌 ? 示范食堂創(chuàng)建考評驗收中排名第二位。二是做好食堂保障和公務(wù)接待工作。 11 月組織創(chuàng)建單位 ? 互學互評 ? 活動。 3 月聯(lián)合市文明辦印發(fā)《關(guān)于開展 2024 年度 第 7 頁 共 20 頁 ? 文明餐桌 ? 行動示范食堂創(chuàng)建活動的通知》，實現(xiàn)全市黨政機關(guān)、事業(yè)團體等單位食堂全覆蓋。