5農(nóng)業(yè)局某年度信訪工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-06 22:41本頁面
【正文】 信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立 “ 群眾利益無小事 ” 的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“ 件件有著落，事事有回音 ” ，信訪工作質(zhì)量明顯提升。 （五）嚴(yán)格信訪 投訴責(zé)任制。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻， 第 2 頁 共 3 頁 為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接 待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事
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