4納稅服務(wù)科工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-06 19:20本頁面
【正文】 管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進行處理，經(jīng)調(diào)查 第 3 頁 共 4 頁 屬實，對被投訴人進行教育，并根據(jù)情況換崗處理。大力推廣網(wǎng)上申報方 式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶 。 四、大力推行多元化申報方式。 （七）設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。 （五）設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。 （三）合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進行辦稅，拉近稅 第 2 頁 共 4 頁 企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識別。 （一）合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后，填寫一份《文明辦稅
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