【正文】 、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。 便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事，全面搞好來(lái)訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)，確保對(duì)臺(tái)全面順利、高效開(kāi)展，確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，確保為招商引資營(yíng)造和諧、高效的優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。 五、撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào) 3 篇。 《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《 xx 市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》第 35 期上刊登。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事，當(dāng)日答復(fù)立即速辦；凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通化解，確實(shí)解決矛盾直到對(duì)方滿意；凡臺(tái)胞臺(tái)屬（資）面臨各種困難，需要幫助時(shí)，積極協(xié)調(diào)、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡(jiǎn)便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少，積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行 “ 四項(xiàng)制度、四條禁令 ” （即：限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和 ab 崗位制，嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。 四、把效能建設(shè)作為招商引資的第一要?jiǎng)?wù)，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處 緊扣市委八屆十次全委會(huì)提出的 “ 三大推進(jìn) ” 的要求，整頓和強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)方法，提高了效率，為方 第 10 頁(yè) 共 20 頁(yè) 便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事，全面搞好來(lái)訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)，確保對(duì)臺(tái)全面順利、高效開(kāi)展，確保機(jī)關(guān) 服務(wù)質(zhì)量，確保為招商引資營(yíng)造和諧、高效的優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。六月份，完成了機(jī)構(gòu)編制公務(wù)員情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)《公務(wù)員基本信息》進(jìn)行采集，以便加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的管理。 三、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。 5 月中旬至 6 月底在工勤 xxx 生病住院期間，秘書(shū)處在人少事多的情況下，加班加點(diǎn)，全力搞好文件 交換、會(huì)議室、辦領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生及機(jī)關(guān)勤務(wù)保障。抓好車(chē)輛的用車(chē)安全管理教育，確保用車(chē)安全。做好迎接市財(cái)政局上半年財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)；根據(jù)財(cái)政局統(tǒng)一部署，結(jié)合我辦 2024 年計(jì)劃開(kāi)展情況，認(rèn)真編制了 2024 年度預(yù)算說(shuō)明和 2024 年度預(yù)算（一上）說(shuō)明，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)材料。 完成臺(tái)胞接待中心出租車(chē)隊(duì)事業(yè)單位的改制。 換發(fā)單位《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《統(tǒng)計(jì)管理登記證》。專(zhuān)題對(duì)離退休老干部開(kāi)展集中走訪和調(diào)研活動(dòng)，就離休干部反映的看 病難、看病貴、手續(xù)繁雜、報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)不及時(shí)等情況，撰寫(xiě)《關(guān)于成立市離休干部醫(yī)療保障中心的建議》向市老干部進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào)，受到各級(jí)的充分肯定。按時(shí)辦理離退休干部的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)申報(bào)、審批和經(jīng)費(fèi)發(fā)放；落實(shí)他們的政治、生 第 8 頁(yè) 共 20 頁(yè) 活待遇。 積極搞好并落實(shí)離退休干部的各項(xiàng)待遇。 二、高標(biāo)準(zhǔn)完成機(jī)關(guān)接待、后勤保障，工會(huì)定期活動(dòng) 春節(jié)前秘書(shū)處擬定并下發(fā)了《關(guān)于元旦、春節(jié)期間走訪慰問(wèn)臺(tái)胞臺(tái)屬的通知》、《 “ 兩節(jié) ” 期間活動(dòng)安排表》、慰問(wèn)了臺(tái)胞臺(tái)屬和臺(tái)資企業(yè)；積極配合經(jīng)濟(jì)處、交流處搞好春節(jié)慰問(wèn)， 2024年在肥臺(tái)商酒會(huì) ，上半年接待臺(tái)商臺(tái)胞 43 批次 170 人次。按照市行政管理局 的要求，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員出入管理、政務(wù)中心一卡通使用管理、就餐管理、車(chē)輛、辦公用房管理及春節(jié)期間安全管理，依據(jù)《市政務(wù)中心管理規(guī)定》重新修定了《臺(tái)辦機(jī)關(guān)管理規(guī)定》使全體人員盡快適應(yīng)政務(wù)中心集中辦公的各項(xiàng)要求。元月 22 日經(jīng)機(jī)關(guān)全體人員的共同努力，順利地完成了辦公室的搬遷。 一、提前完成辦公室搬遷任務(wù)，按要求正規(guī)辦公秩序 按照市委市政府要求，為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成辦公室搬遷，按辦領(lǐng)導(dǎo)的指示，根據(jù)所分配辦公室面積和布局，擬制了辦公室分配方案，并多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，合理部署，加班加點(diǎn)做 好裝飾隔墻，購(gòu)置辦公桌椅等，全力做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備?！妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)肥調(diào)研商談 2024 年皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書(shū)記孫金龍會(huì)見(jiàn)張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹(shù)一行來(lái)肥考察》、《孫金龍會(huì)見(jiàn)臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見(jiàn)臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強(qiáng) xx 的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。撰寫(xiě)的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為 xx 跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年 4 月 30 日的全國(guó)副省級(jí)城市對(duì)臺(tái)工作（成都）研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù)，堅(jiān)持 “ 三不怕 ” 原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應(yīng)有的服務(wù)保障工作體現(xiàn)到關(guān)愛(ài)的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家，成為臺(tái)商投資最信得過(guò)的責(zé)任單位。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只要是臺(tái)灣同胞需辦的事，臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé)，講團(tuán)結(jié)、顧大局，密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。制定和完善了《 xx 市臺(tái) 辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》，并重點(diǎn)在保密工作、規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善，努力提升機(jī)關(guān) “ 三個(gè)服務(wù) ” 水平，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。 辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，秘書(shū)處具 第 5 頁(yè) 共 20 頁(yè) 體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員工作。加大對(duì)新錄公務(wù)員和軍轉(zhuǎn)干部參加公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織考核和測(cè)評(píng)，公務(wù)員定期進(jìn)行自我小結(jié)和述職報(bào)告，牢固樹(shù)立干事業(yè)、就熱愛(ài)對(duì)臺(tái)工作的思想信念，強(qiáng)化從政道德和誠(chéng)信教