銷售部月工作計(jì)劃表格-文庫吧資料
2024-09-06 14:02本頁面
【正文】 。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高 “ 動戶率 ”和 客戶使用率。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。 二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。 要建設(shè)好三個渠道： 一是要按照總行要求 “ 二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置 3名客戶經(jīng)理 。 (二 )加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展 “ 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 ” 活動。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工 作。 xx 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。 。 ，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。 ，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的 “ 產(chǎn)品 ” 感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。 (比如根據(jù)其需要及時通知房源和價(jià)格等信息 )，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞 “ 售前服務(wù) ” 來進(jìn)行。 二 .工作開展 眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的
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