5三岔鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案-文庫吧資料
2024-09-04 02:26本頁面
【正文】 安排各種檢查人員，以及真切的溝通；希望其他 第 3 頁 共 3 頁 科室要研究對策，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高滿意度。 在醫(yī)技科室中，對 b超、心電圖室的服務(wù)滿意率占到 %，一般占到 %。 從晚上總值班調(diào)查顯示，有些醫(yī)務(wù)人員病人非常認(rèn)可，和聲細(xì)語，介紹的非常仔細(xì)，不厭其煩。使病人有疑惑可以及時詢問，給予解答，提高病人知曉率，使患者明白消費(fèi)。 對醫(yī)務(wù)人員為您提供的 “ 一日清單 ” 服務(wù)的滿意率占到%，一般占到 %，不滿意占到 %。還有個別護(hù)士由于工作忙，把本屬于自己分內(nèi)的事情如：換液體，讓患者家屬自己干，又不多加溝通，征得患者理解，以致患者不
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