新媒體運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)表述5篇-文庫(kù)吧資料
2024-09-02 21:25本頁(yè)面
【正文】 司宣傳資料等內(nèi)容 。 善于站在用戶的角度思考問(wèn)題，寫(xiě)出解決用戶痛點(diǎn)的文字。 兩年以上新媒體 (微博、微信等 )文案撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)方式 。 參與客服工作 (售前與售后 )、粉絲維護(hù) (活躍與互動(dòng) )，并做好用戶分組管理、及定期回訪跟進(jìn)工作。 參與公司整體品牌、產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)推廣 。 制定目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)活動(dòng)、社群、文章內(nèi)容等手段完成 KPI 考核，建設(shè)有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度 。 有品牌維護(hù)意識(shí)，有服務(wù)意識(shí)，注重了解顧客心理和尊重用戶體驗(yàn)，從品牌利益出發(fā)考慮 事情 。 多新媒體平臺(tái)重度使用者，追熱點(diǎn)愛(ài)八卦會(huì)聊天關(guān)注生活品質(zhì)經(jīng)常泡群，有自己的可依賴資訊來(lái)源 。 參與新媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，追蹤觀察分析熱點(diǎn)與新趨勢(shì)，記錄并管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋，定期分析和匯報(bào)。 跟蹤與維護(hù)新媒體平臺(tái)的內(nèi)容投放，及時(shí) 反
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