20xx年物業(yè)經(jīng)理的年度工作計劃-文庫吧資料
2024-09-02 18:17本頁面
【正文】 理，安全隱患得以消除。 一、完善安全管理體系，建立長效管理機(jī) 制 為了做好安全管理工作，物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。經(jīng)過幾年來的風(fēng)雨歷程，新城公司在物業(yè)管理過程中積累了一些經(jīng)驗，但隨著工業(yè)園的快速發(fā)展，物業(yè)部在此基礎(chǔ)上還要有新的思維機(jī)制引進(jìn)。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。 ，及時為住戶排憂解難。 小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū) m 實際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。共計接到維修投訴 42 起，完成 42 起，完成率為 100%。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。 (五 )小區(qū)安全工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。 (四 )環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理 環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完 善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。 z 寫 字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。 (二 )房屋管理 xx 寫字樓 xxz 上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進(jìn)行了20 多次驗收，對不合格項進(jìn)行書面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對存在的問題進(jìn)行備案。 ，整理入住資料 和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作 。 。 ，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。 物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃 (三 ) 一、日常工作目標(biāo)的完成情況 (一 )業(yè)主入住前期物業(yè) 管理工作。 、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。 、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。 三 .公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。 二 .配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。 、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。 、租戶之間的關(guān)系。形成良好的從招聘、吸收人才 培訓(xùn)人才 培養(yǎng)人才 留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。 、協(xié)調(diào)、協(xié) 助工作。 物業(yè)經(jīng)理年度工作計劃 (二 ) (一 )工作目標(biāo) ，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。 按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。 跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等 (如：大門入口處 即將枯死的大葉油棕樹 3 棵，應(yīng)該更換 )。 督促做好各種費用的追收。 督促做好 1215 幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確 (公司要求架空車位出售 )、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。 制定安全警
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