【正文】 不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。 (4)電腦辦公的實用知識與軟 件應用技巧，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗，強化了我對知料搜集整理和提高潛力的學習欲望。 (2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知潛力，透過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。 在中國人壽廣州分公司團險保存部實習，我先后理解了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。最主要的是不僅僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會 成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅僅學到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選取的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。 堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè) 。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。 “ 精誠所至，金石為開 ” ，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。這是一位 56 歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。 還記 得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。 “ 讓客戶滿意 ” 不是一句空洞的?？荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》、《保險法》、《消費者權(quán)益保護法》等等。業(yè)務員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。在接下來的一場票價為 110 元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是 2 萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有 5， 6 份吧。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè) 務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選取適合自己的險種投保。 這次實習中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。在晨會中，還會公布昨日各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。晨會首先會讓 全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的情緒，還會讓沉睡中的身體舒展開。 在保險公司，每一天早上都會有晨會，晨會早上 8 點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調(diào)動大家的用心性。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的 知識，并體驗了一種新的生活。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫忙的。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否透過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。個性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他 :你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊之后但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。 那里我得提一下有關(guān)業(yè)務員的一些問題。 之后，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。研究了那么久，我此刻能夠拍著胸脯說 :經(jīng)我 過手的合同，印章模糊率不超過 5%，合同作工工整率不低于 95%。 裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。保險公司實習報告。個性是之后到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下 來兩百多份合同是常事。 第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的 “ 不解之緣 ” 。無聊是有一點，但是也好，我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。 在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的 :一樣是那臺只能開機別無用處的電腦 。雖說這個名字很普實，但它擔當?shù)闹鹘侵鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。 我的實習工作首先是從 “ 保單行政部 ” 開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè) “ 國際法 ” 一樣。而且保險行業(yè)也需要更多 的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到十分的榮幸。透過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，個性是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。 : 這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就能夠 得