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銷售經理個人工作計劃-文庫吧資料

2024-09-02 15:16本頁面
  

【正文】 支持系統建設。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高 “ 動戶率 ”和客戶使用率 深入開展 “ 結算優(yōu)質服務年 ” 活動。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā) 的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。 二是加強物理網點的建設。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務 .要建設好三個渠道 一是要按照總行要求 “ 二級分公司結算與現金管理部門至少配置 3名客戶經理 。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10 強、納稅前 8000 名、進出口前 7334 強 ” 等 10 多 戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。 XX 年要努力實現新開對公結算賬戶 358001 戶,結算賬戶凈增長 272430 戶。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量 。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。今年爭取新增現金管理客戶 185200 戶。各行部 要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取 “ 確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶 ” 的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 銷售經理個人工作計劃精選 (一 )細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。 (建議試行 ) 根據今年在出差過程中遇到的一系列的
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