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汽車銷售行業(yè)年終心得體會-文庫吧資料

2024-09-02 14:56本頁面
  

【正文】 出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。 三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。 對策三:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 檢查工作規(guī)律化 晨會、培訓(xùn)例會化 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 銷售指標(biāo)細(xì)分化 日常工作表格化 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核 售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作 。對相關(guān)專用車市場,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。根據(jù)今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。 對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、 及時(shí)溝通的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性 。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策: 對策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測 當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有走入 “ 價(jià)格戰(zhàn) ” 的誤區(qū)。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進(jìn)來。在全體員 工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。 今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說, “ 銷售經(jīng)理 ”! 現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做 一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多??傊?,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁F渲兄饕嗣咳展ぷ靼才?,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。 20**年中,我的計(jì)劃 主要在兩個(gè)方面。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求本身。作為銷售部中的一員,深深感覺到本身身肩重任。我尋
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