【正文】 和陌生人大方的、有底氣的交談，是我 們生活的另一門(mén)課程 剛開(kāi)始到單位的時(shí)候，一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，什么都不知道。這樣，我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。在老師的幫助下，我學(xué)著去了解它，認(rèn)知他，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用，之后，我總是有意識(shí)的去接觸他。另外，問(wèn)題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的，所以要學(xué)會(huì)變通。學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的文件歸檔知識(shí)。 初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用 。在他們心中：人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò)，人民的丁點(diǎn)兒事情沒(méi)得到解決，他們算就是失職，這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。我想，他們的耐心一定不差吧。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了，有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢。每天會(huì)有很多不同的、相同的問(wèn)題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的 解釋、解決。沒(méi)想到，他們的工作原來(lái)很考驗(yàn)一個(gè)人意志。 接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。這對(duì)我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助 耐心、靜心、細(xì)心 “ 三心 ” 必須有。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚?。我很傷心，我媽媽以后也?huì)是這樣嗎 ?我暗暗地下決心，不能這樣。這時(shí)的我，我自覺(jué)的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下。她提著一個(gè)塑料袋，里面有一大把的紙票。 我記憶中有這么一位老婆婆。而我們呢 ?在生活中，有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅(jiān)持，不放棄。可是，就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸，才使得人間有播種時(shí)的期待，秋收時(shí)的喜悅啊 !他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢(qián)人，震驚有才的人，可是，他們重來(lái)都不放棄自己的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平 庸的人。另外，我也意識(shí)到：工作沒(méi)有高低之分，只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。由于我們所在的 __街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)，所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤，傷害到單位、部門(mén)等因?yàn)楹ε?，原本大大咧咧的我開(kāi)始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。在實(shí)踐中，我必須得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí)，我也對(duì)自己以后可能要面對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。于是，我們按照老師說(shuō)的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開(kāi)始了我們二十多天的 “ 實(shí)踐生活 ” 。我惶恐的心開(kāi)始一陣陣的顫抖。第一天到了我們的實(shí)踐單位 (__區(qū) __街道辦事處 )上，做的第一件事就是報(bào)到。我還有一位 “ 實(shí)踐伙伴 ” 。這天，我清楚地記得?？晌疫€是很開(kāi)心，因?yàn)槲壹磳㈤_(kāi)始我的夢(mèng)幻生活。我也認(rèn)真的寫(xiě)下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。我很自然的跟他們說(shuō)：關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。這不就是我一直渴望的嗎 ? 我報(bào)名了。在上學(xué)期期末時(shí)，我收到老師的通知說(shuō)是希望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)可以報(bào)名參加。在工作中，我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，同時(shí)，也意識(shí)到：凡事學(xué)著嘗試，學(xué)著自己動(dòng)手是非常重要的。在我們學(xué)校，老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵(lì)我們多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我想在以后的工作中我同樣也會(huì)秉承在義工這個(gè)神圣崗位上學(xué)到的奉獻(xiàn)的精神。于是，再遇到這種情況，我會(huì)更加耐心和周到的跟他們交流 ，回答他們的提問(wèn)。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點(diǎn)苦我都吃不了，那將來(lái)踏上工作崗位的我又該怎么辦呢 ?有時(shí)，也會(huì)遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開(kāi)始的時(shí)候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來(lái)幫忙。試想一下，當(dāng)某一位病人一踏進(jìn)醫(yī)院 的大門(mén)，面對(duì)的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時(shí)，相信他的心情一定會(huì)很輕松，而他的病痛也必定會(huì)減輕許多的，不是嗎 ? 體會(huì)： 非常榮幸能得到這個(gè)職位，作為當(dāng)代大學(xué)生，通過(guò)如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深切體會(huì)到了什么是付出，什么是回饋。所以，我們更要從各方面來(lái)嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng)，在工作當(dāng)中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動(dòng)熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。當(dāng)然，這些并不是一學(xué)就會(huì)的，而是需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中不斷的去細(xì)心體會(huì)和慢慢積累。同時(shí)正確指導(dǎo)病人 填寫(xiě)門(mén)診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯(cuò)事故發(fā)生。一個(gè)整潔的形象會(huì)給患者帶來(lái)好感，在接待患者時(shí)，要時(shí)刻保持面帶微笑。為了使病人感覺(jué)進(jìn)了醫(yī)院就象進(jìn)了自己的家一樣，導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位，在個(gè)人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個(gè)道理嗎 ?你會(huì)做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎 ?我們的導(dǎo)醫(yī)工作，看似平凡、簡(jiǎn)單，實(shí)則是一個(gè)既狹 隘而又廣泛的工作。 也許有人會(huì)說(shuō)：這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，誰(shuí)不會(huì)做呀 ?是的，從某種角度來(lái)說(shuō)，它也許真的很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。配備了各種疾病的防治、護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)等書(shū)籍，隨時(shí)供患者翻閱。臺(tái)內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，資歷較深的導(dǎo)診員。 患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺(tái)。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，熱情誠(chéng)懇，提高語(yǔ)言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個(gè)人的情緒帶到工作中。當(dāng)然我就沒(méi)有那種專業(yè)素養(yǎng)來(lái)進(jìn)行判斷，但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和強(qiáng)化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門(mén)診掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取 藥等各項(xiàng)事務(wù)得簡(jiǎn)單咨詢。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，努力改善服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現(xiàn)患者和社會(huì)的滿意度很大提高。心臟外科 可以開(kāi)展各種心臟直視手術(shù)，常年開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)，痛苦小，恢復(fù)快。磁共振機(jī)診斷各種疾病比 CT 更清楚更準(zhǔn)確。大型 16 排螺璇 CT 機(jī)可進(jìn)行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析 。 近年來(lái)，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。開(kāi)放病床 450 張，有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個(gè)病區(qū)，并開(kāi)設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等 16 個(gè)?？?。東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院。 醫(yī)院簡(jiǎn)介： __市人民醫(yī)院位于 __市市府路 52 號(hào)， __市人民醫(yī)院是 __市規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。理解了 “ 從群眾中來(lái)，到群眾中去 ” 的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。深入基層 ,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花 。同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮 “ 眾人同心，其利斷金 ” 的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)踐生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。 在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望，在第 3 天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對(duì)于外 商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。 接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在公司的實(shí)踐過(guò)程中，還接