關(guān)于銀行實(shí)習(xí)心得4篇-文庫吧資料
2024-09-02 10:07本頁面
【正文】 我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。 其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班 。 首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。 實(shí)習(xí)收獲與體會 這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得 自我在其他方面的收獲也是挺大的。但是這樣的 “ 親民 ” 實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的主角，更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自我服務(wù)大眾。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。每一天我和 一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個部門都有自我工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。透過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是務(wù)必經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才 能完成的。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺營銷、接待工作。 銀行實(shí)習(xí)心得 (二 )： 經(jīng)過在銀行的 1 個半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上 對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。 總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個月時光里，讓我持續(xù)著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的好處，思考著那個以前想以后要在銀行工作的想法。這 不僅僅使我對銀行會計(jì)課程的資料有了回顧，同時也接觸到了些更為實(shí)際的操作。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。 當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得 知，在 10 分鐘內(nèi)要數(shù)出 16 捆 (每捆 100 張 )。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。 由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計(jì)的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。在這種盡量關(guān)掉電腦，節(jié)省電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。另外，也了解了 “ 申購 ” 與 “ 認(rèn)購 ” 的區(qū)別等等涉及各方面的知識。其底線要求為：在柜臺上辦理，需 5 萬元以 上，
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