4旅游局某年工作計劃-文庫吧資料
2024-08-27 15:46本頁面
【正文】 行社從自主外聯(lián)接待入境旅游者、開展旅游包機（專列）、旅行社實行規(guī)模經(jīng)營、旅行社等級評定等多方面給予獎勵扶持。發(fā)揮協(xié)會作用，開展行業(yè)誠信自律監(jiān)督檢查活動。開展城市一日游服務(wù)質(zhì)量提升與專項治理活動，逐步建立一日游品質(zhì)保障機制。完善旅游投訴處理機制，建立嚴重違法企業(yè)黑名單制度，采取行業(yè)通報、行政約談等形式，及時曝光負面典型，發(fā)揮旅游者、社會公眾及新聞媒體的監(jiān)督作用，維護良好的旅游市場秩序。發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員作用，提高社會監(jiān)督質(zhì)量。深入貫徹《旅游法》，由省至縣（市區(qū)）層層建立完善旅游市場綜合監(jiān)管機制，實現(xiàn)旅游市場監(jiān)管的規(guī)范化、制度化和法制化。增強底線思維，堅持預(yù)防為主、屬地管理、一崗雙責、突出重點原則，嚴格落實各級旅游局旅游安全監(jiān)管責任和旅游企業(yè)安全 主體責任，深入開展旅游安全隱患排查治理， 第 5 頁 共 9 頁 不斷完善旅游公共安全應(yīng)急救援體系建設(shè)，增強旅游活動整體安全性。指導我省全國旅游標準化試點縣（ XX 縣區(qū)）和試點企業(yè)（黑龍江天馬國際旅行社）創(chuàng)建工作。積極推進導游體制改革。引導旅游企業(yè)開展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付，提高旅游服務(wù)效率。完成《滑雪場質(zhì)量等級評定標準》升級國標工作。整合旅游行政管理部門、科研院所、技術(shù)機構(gòu)等專業(yè)力量，設(shè)立全省旅游標準化專家?guī)欤ㄔO(shè)旅游服務(wù)標準化信息庫，編印旅游標準化工作手冊。 （三）優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，著力解決不貼心、不細心的問題。推出省內(nèi)精品自駕車旅游線路并組織相關(guān)旅游企業(yè)踏察線路，組織編制自駕車旅游線路導引手冊，協(xié)調(diào)制發(fā)自駕游龍江旅游護照，搞好落地服務(wù)銜接。按照節(jié)儉、有效、務(wù)實的原則，指導市地做好旅游節(jié)慶活動的組織舉辦，推動旅游節(jié)慶活動向品牌化、市場化、專業(yè)化方向發(fā)展。挖掘我省人文底蘊、歷史積淀，創(chuàng)意制作好黑龍江旅游攻略、黑龍江旅游指南、黑龍江自助游手冊、黑龍江冬夏旅游宣傳折頁、旅游消費提示宣 傳冊、旅游地圖、旅游 u盤等宣傳品。面向俄日韓、港澳臺等傳統(tǒng)客源市場和其他新興客源市場，組織參加重點展覽促銷。舉辦光影視界發(fā)燒友旅游攝影大賽。做好全省 64個精華景區(qū) 360度全景拍攝工作，并進行線上推廣。設(shè)計打造具有超高性價比的黑龍江夏季旅游爆款產(chǎn)品，利用電視購物展開集中促銷。做好北京、江蘇、 第 3 頁 共 9
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