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3艱苦創(chuàng)業(yè)演講稿-文庫吧資料

2024-08-27 00:23本頁面

　　

【正文】能說肯得基、麥當(dāng)勞不講細節(jié)嗎。我們從事服務(wù)工作必須從細節(jié)做起，一個微笑，從一聲問候，一次提醒做起；從每天的儀表，從顧客走進來的第一個動作，第一個神態(tài)，第一句話這些細節(jié)入手，而這些往往被我們所忽視。老子說過。因為一滴水只有放進大海，才可以顯示它的光輝，才可以發(fā)揮出他的作用和力量；以明珠為家，就是要真真正正把她作第 2 頁共 3 頁為自己的家，與顧客永遠站在一起，把顧客當(dāng)朋友，當(dāng)親人，視他們的事為自己的事?；瓷厦髦榈呐d 衰與我們緊緊相連，這就要求我們愛明珠的一草一木，及時阻止破壞明珠設(shè)施的任何行為，同一切損害明珠形象和利益的言行做斗爭，象保護自己的家庭一樣保護明珠。我覺得

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