3國稅系統(tǒng)行風建設工作方案-文庫吧資料
2024-08-26 18:35本頁面
【正文】 評議的具體方法、步驟上，要服從當?shù)攸h委、政府的安排。在服務程序上，深入開展 “ 兩個減負 ” ，嚴格落實 “ 一站式 ”“ 一窗式 ” 服務，規(guī)范業(yè)務流程和操作規(guī)程，簡化辦稅程序，縮短辦稅時間，為納稅人提供優(yōu)質高效服務。在服務設施上，不斷完善和強化辦稅大廳功能，凈化、美化、綠化廳內及周圍環(huán)境，統(tǒng)一規(guī)范服務設置，方便納稅人辦稅。在服務承諾上，落實值班長制、 ab 崗制、辦事預約制、首問負責制等，讓納稅人到國稅局辦事，有人接、有人理，隨到隨辦。在服務言行上，嚴格使用文明用語，禁用服務忌語，著裝整齊，佩卡上崗，實行微笑服務。 （四）進一步優(yōu)化服務，加強納稅服務體系建設。各級要把稅務分局（所）、辦稅服務廳、稽查局等窗口單位和直接與納稅人接觸的部門作為行風建設的重點，認真落實總局《納稅服務工作規(guī)程》和省局《全程服務、陽光操作制度》、《辦稅服務廳管理辦法》，繼續(xù)落實 好首問責任制、服務承諾制、辦稅服務時限制，開展好延伸服務、預約服務、信息服務等，優(yōu)化行政公開、文明服務。同時，加強監(jiān)督檢查，確保各項措施到位、責任到位、追究到位。各級繼續(xù)簽訂《黨風廉政建設承諾書》，承諾書的內容重點要突出，尤其是行風建設工作目標要明確，追究辦法要具體。 （二）進一步健全制度，完善監(jiān)督制約機制。認真組織開展解放思想大討論和共產黨員學習踐行新黨章活動。 三、工作重點 （一）進一步端正態(tài)度，增強服務意識。 二、工作目標 按照省局 “ 管理提高年 ” 的總體要求，市局確定 20*年為“ 行風效能建設提高年 ” 。 第 1 頁 共 7 頁 國稅系統(tǒng)行風建設工作方案 一、指導思
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