4某年醫(yī)生下半年個人工作計劃-文庫吧資料
2024-08-24 18:02本頁面
【正文】 一、認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作 新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完 成各項目作任務，我們堅信有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有我科職工齊心協(xié)力，一定能使我科做精、做強。 （二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查 第 7 頁 共 12 頁 帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。 （二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調 動她們的工作積極性。 四、深化親情服務，提高服務質量 （一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 ，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全 管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 （四）加強護理過程中的安全管理 ，科室和護理部每月進行 第 6 頁 共 12 頁 護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。 （三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺 陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。 三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效 （一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。 二、加強護理管理，提高護士長管理水平 （一）年中舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群 第 5 頁 共 12 頁 對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 . （二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討 論等形式更新知識和技能。開展護士禮儀競賽活動，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 （二）加
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