電信公司市場部20xx年上半年工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-07-28 18:58本頁面
【正文】 改善 服務(wù)態(tài)度，這項工作得到了用戶的認(rèn)可。對欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項工作由客服中心主要負(fù) 責(zé)），并取得了一定成效。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項業(yè)務(wù)工作。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。上半年舉行戶外宣傳活動共計四次，參加人數(shù) 150 人次。 一、主要工作 拓展市場 分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門把穩(wěn)定 現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。 電信公司市場部 20x
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