最新銀行工作心得體會范文-文庫吧資料
2025-07-12 00:03本頁面
【正文】 請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。 要做一名合格臨柜人員，光有全面 的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大 (即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇 )，只有不斷地新增業(yè)務。 一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。我們的形象 直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。明確目標，腳踏實地 ” 。尊敬領導，服從安排 。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋 找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用 。本著 好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用 。愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的 xx。 最新銀行工作心得體會范文 3 回顧 xx 年，我在 xx 分社工作天，在營業(yè)部工作天，這 xx 天中，從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼 。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。事實上，只要是在同一個地區(qū) (城市 )內(nèi) (跨省市確實不能辦理 )，任何一個網(wǎng)點都可以辦理。 我們這里不能辦理掛失 /換卡 (折 )，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預約的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢 ?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金 (發(fā)達地區(qū)除外 )，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。我們沒有零鈔 。 在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經(jīng)過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了 ?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的 1/10 還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類 的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。除開經(jīng)濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。 此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心 出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。 首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。 這次實習，作為 xx 銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。 我喜歡有意 義的生活。 經(jīng)過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方?？蛻舨唤獾?
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