高級實(shí)施工程師的主要職責(zé)-文庫吧資料
2025-07-12 00:01本頁面
【正文】 產(chǎn)品所涉及的專業(yè)技術(shù) 。熟悉主流廠家防火墻產(chǎn)品，并能熟練配置 。 具備通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟悉 TCP/IP 協(xié)議 。 熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管 理 。服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識較強(qiáng) 。 崗位要求： 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具備本行業(yè) 5 年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn) 。 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工，并做好工程實(shí)施文檔的記錄 。 跟蹤和學(xué)習(xí)公司軟件產(chǎn)品的新技術(shù)、新業(yè)務(wù) 。 針對客戶硬件產(chǎn)品出現(xiàn)的問題能及時解決并保證服務(wù)器正常運(yùn)行 。 高級實(shí)施工程師的主要職責(zé) 3 職責(zé)： 熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用 。 具有較好的客戶服務(wù)意識，具有較高的責(zé)任感，能承擔(dān)一定的工作壓力 。 了解 ERP 的基本原理及項(xiàng)目實(shí)施或運(yùn)維方法論 。 任職要求： 全日制本科及以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類、計(jì)算機(jī)及信息管理類專業(yè)， 1 年以上企業(yè)管理軟件實(shí)施或服務(wù)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 。根據(jù)公司服務(wù)體系，高水平完成客戶服務(wù)工作 。 收集匯總客戶需求及問題，協(xié)調(diào)公司資源，跟進(jìn)相關(guān)需求及問題的解決情況 。 高級實(shí)施工程師的主要職責(zé) 2 職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司集團(tuán)財(cái)
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