汽車銷售的工作總結(jié)與心得-文庫吧資料
2025-05-25 00:04本頁面
【正文】 要求去做事情。我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗 ?？偨Y(jié)我成功的原因，其實很簡單，我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。 當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重，除公司計劃培訓(xùn)項目外，暫時采用 __兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話，盡快熟悉車型。配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。下班前上報銷售經(jīng)理登記。 三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等 . 在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成 的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。 銷售人員的日常工作： 對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察。 展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。每人負責(zé)的車輛必須在 9 點前搽試完畢，展車全部開鎖。 我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下： 一、銷量指標 帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當月銷售計劃、目標。 正視現(xiàn)有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責(zé)任重大。 9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說 “ 我是最棒的 !我是獨一無二的 !” 。 7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。 6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。在有些問題上你和客戶是一致的。 3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 九小類： 1. 每月要增加 5 個以上的新客戶，還要有到 3 個潛在客戶。 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。 一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點： ，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生 !沒有達到預(yù)期效果 ! .不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至
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