【正文】 、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開。 （三）票據(jù) ? 1．發(fā)票 ? 是單位和個人在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、取得的收付款憑證。 ? （ 6）申請人因銀行匯票超過付款提示期或因其他原因要求退款時，應(yīng)將銀行匯票和解訖通知同時提交到出票銀行，做未用退會處理。提示付款時，應(yīng)在匯票的背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章，并填寫本人身份證及其復(fù)印件。 ? （ 4）出票人向銀行提示付款時，應(yīng)在匯票的背面“出票人向銀行提示付款簽章”處簽章，簽章必須與預(yù)留銀行簽章相同，并將銀行匯票、解訖通知和進(jìn)賬單一同送交銀行。 ? （ 2）銀行匯票實際結(jié)算金額不得更換，更改實際結(jié)算金額的銀行匯票無效。 ? 簽發(fā)轉(zhuǎn)帳銀行匯票，不得填寫代理付款（兌付行）名稱；簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人必須為個人，在銀行匯票“出票金額”欄填寫“現(xiàn)金”字樣，后填寫出票金額，并填寫代理付款人名稱。若申請人和受款人均為個人，需要使用銀行匯票向代理付款人（兌付行）支取現(xiàn)金的，申請人在“銀行匯票申請書”上注明代理付款人名稱，在“匯票金額”欄先填寫“現(xiàn)金”字樣，后填寫匯票金額。持票人超過付款期限提示付款的，代理付款人不予以受理。 ? 2．銀行匯票的要素 ? 要標(biāo)明“銀行匯票”的字樣、出票金額、付款人名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章、無條例支付的承諾等，欠缺諸要素之一的銀行匯票無效。單位和個人任何款項結(jié)算，均可采用銀行匯票。 （二）銀行匯票 ? 1．銀行匯票的含義 ? 是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。 ? （ 3）銀行還可以審核與出票人約定的使用支付密碼，出票人不得簽發(fā)密碼錯誤的支票。 ? （ 2）支票的出售人預(yù)留銀行簽章是銀行審核支票付款的依據(jù)。 ? 7．有效支票 ? 出票日期、收款人名稱、出票金額這三項缺一不可。 ? （ 3）收款人和出票人在同一行開戶的，收款和付款都是當(dāng)時入帳。 6．交存支票 ? （ 1）收款人交存支票填寫二聯(lián)進(jìn)帳單。銀行暫停止付權(quán)限為 12日，在這 12日內(nèi)銀行沒有收到人民法院的止付通知書，自第 13日起掛失止付通知書失效。在掛失時應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章。 5．支票的掛失 ? 丟失支票之后，可以依據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，及時通知付款人或代理付款人掛失止付。要求：被背書人欄填寫收款人開戶行的名稱；簽章欄填寫“委托收款”字樣并簽章。 ? 3．支票的有效期 ? 自出票日起 10日內(nèi)有效，超出有效期的支票為無效支票，銀行不予以受理。 ? 小寫：使用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫時，均應(yīng)在小寫數(shù)字前填寫人民幣符號“ 165。大寫填寫時應(yīng)緊接“人民幣”字樣填寫，不得有空白，數(shù)字到元為止的，“元”之后必須加“整”。填寫日期時填寫位置要規(guī)范，不得出現(xiàn)錯位、擠壓現(xiàn)象，否則就是無效支票。 ? （ 2）填寫日期：填寫日期時，月為壹、貳或壹拾的，日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的，應(yīng)在其前加“零”。簽發(fā)支票應(yīng)用墨汁或碳素墨水填寫。 ? （ 2）轉(zhuǎn)帳支票：支票上印有轉(zhuǎn)帳字樣的支票，它只能用于轉(zhuǎn)帳，不能支取現(xiàn)金。 ? 教學(xué)內(nèi)容：學(xué)習(xí)（ 財務(wù)管理、會計報告、經(jīng)營分析 ）知識內(nèi)容 第一節(jié) 財務(wù)基本知識 ? （一）支票的使用 ? 支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時，無條件支付確定金額給受款人或持票人的票據(jù)，支票無金額起點。廢料可分解為銅、鋁、鋼等，按不同類別、不同價格出售。建立先進(jìn)先出的物料收發(fā)制度。對易銹蝕的物料，要防止酸堿的侵蝕、濕氣的侵蝕。 ? （ 4）與其他公司用以物易物的方式相互交換處理。 ? （ 2）修改再利用。 ? （ 4）節(jié)約倉儲空間。 ? （ 2）減少資金積壓。 （三）呆廢料管理 ? 1．呆廢料的概念 ? 是指物料存放量過多，耗用量極少，而庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料，這種物料可能偶爾耗用少許，很可能不知何時才能動用甚至根本不再有動用的可能。 ? 8．倉庫管理人員做到四會、三懂、二掌握、二做到： ? 四會：會收發(fā)、會擺放、會計算機(jī)操作、會保養(yǎng)材料 ? 三懂：懂用途、懂性能、懂互換代用 ? 二掌握：掌握庫存物資質(zhì)量、掌握物資存放位置 ? 二做到：一做到見單能準(zhǔn)確、快速發(fā)貨，二做到日核對、月結(jié)、月盤點。 ? 6．庫內(nèi)不容許由帳外物品。對塑料、橡膠制品的配件要做到定期核查和調(diào)位。 ? 2．庫存物資應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和類別分別存放。 第三節(jié) 配件質(zhì)量管理實務(wù) ? （一）配件采購質(zhì)量的控制 ? 1．應(yīng)有計劃進(jìn)行； ? 2．用途不明的不購，規(guī)格不清的不購； ? 3．要保證質(zhì)量； ? 4．不得擅自改變計劃； ? 5．副廠件的采購需經(jīng)技術(shù)和生產(chǎn)使用單位的同意，以免造成配件積壓； ? 6．對價值高的配件必須落實好顧客方可購入； ? 7．不可采購假冒偽劣產(chǎn)品； ? 8．堅決反對吃回扣的不正之風(fēng)。包括以下兩個步驟： ? 第一步：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對原有制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，以防止同樣問題的出現(xiàn)。 ? 3． C— 檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果。 ? 第四步：針對主要原因，制定措施計劃。 ? 第三步：在上一步的基礎(chǔ)上，找出主要影響因素和原因。具體可分為以下四個步驟： ? 第一步：分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出問題，在分析時要強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說話，運(yùn)用統(tǒng)計分析表、排列圖、直方圖、控制圖等統(tǒng)計工具來分析和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。從認(rèn)識的三次飛躍以及實踐的三次飛躍高度認(rèn)識PDCA管理循環(huán)，對充分理解 PDCA四階段八步驟的重要意義。此概念的提出是為了持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的，隨著全面質(zhì)量管理理念的深入，該循環(huán)在質(zhì)量管理領(lǐng)域得到廣泛使用，取得良好效果。 五、全面質(zhì)量管理的工作程序 ? PDCA模式。這就是質(zhì)量管理的人本原理。 建立不同類型的團(tuán)隊 團(tuán)隊技能訓(xùn)練 技 術(shù) 顧客調(diào)查及焦點團(tuán)體 質(zhì)量功能展開（將顧 客的意見轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的詳 細(xì)特征） 流程圖 帕累托分析 統(tǒng)計程序控制法 魚刺圖分析 企業(yè)發(fā)展的方法，例如敏感 度訓(xùn)練及名義團(tuán)體技術(shù) 團(tuán)體建立的方法，例如角色 厘清及團(tuán)隊反饋 2．過程監(jiān)控原理 ? 通常應(yīng)從以下三個基本方面提出問題。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在 ISO9000： 2023版標(biāo)準(zhǔn)中，將 TQM定義為：一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 ? 4．積極推行全面質(zhì)量管理等科學(xué)、先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，建立健全汽車配件質(zhì)量保證體系，從組織上、制度上和日常工作管理等方面，對汽車配件質(zhì)量實施系統(tǒng)地管理和保證。 ? 2．制定企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，對企業(yè)質(zhì)量管理活動進(jìn)行策劃，使企業(yè)質(zhì)量管理工作有方向、有目標(biāo)、有計劃地進(jìn)行。從技術(shù)角度講，汽車配件質(zhì)量是指汽車配件的技術(shù)狀況和工作能力維持的程度；從服務(wù)角度講，汽車配件質(zhì)量是指向用戶提供配件過程中的服務(wù)態(tài)度、水平、及時性、周到性以及收費等方面的滿意程度。 ? 3．控制所有過程的質(zhì)量 ? 4．質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實施文件化的質(zhì)量體系 ? 5．進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn) ? 6．一個有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益 ? 7．定期評價質(zhì)量體系 ? 過程是否被確定？過程程序是否恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?？過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實施？在提供預(yù)期結(jié)果方面，過程是否有效？ ? 8．搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo) （六）汽車配件質(zhì)量的概念 ? 質(zhì)量就是指產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。 ? （ 2）質(zhì)量目標(biāo)必須包括滿足產(chǎn)品要求（即預(yù)期產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求）所需的內(nèi)容。 （五） ISO9000族的基本要求 ? 1．質(zhì)量方針 ? （ 1）質(zhì)量方針的內(nèi)容 ? 與組織的宗旨相適應(yīng)；對滿足要求的承諾；對持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾 ? （ 2）對質(zhì)量方針的其他要求 ? 質(zhì)量方針是組織建立質(zhì)量目標(biāo)的框架和基礎(chǔ)；為使質(zhì)量方針得到實現(xiàn)，最高管理者應(yīng)在組織內(nèi)對質(zhì)量方針予以溝通并使相關(guān)人員意識到所從事活動的重要性以及如何為實現(xiàn)本崗位的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；質(zhì)量管理的八項原則可作為制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)；必要時，組織應(yīng)對質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性方面的評審和修訂，以反映不斷變化的內(nèi)外部條件和環(huán)境。 ? 教學(xué)內(nèi)容：學(xué)習(xí)（ 汽車配件質(zhì)量管理實務(wù) ）知識內(nèi)容 第一節(jié) 質(zhì)量管理體系 ? （一） ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ? ISO9000： 2023版具有以下特色： ? 1． ISO9001/2/3合并為單一標(biāo)準(zhǔn) ISO9001 ? 2． ISO9001 與 ISO9004可參照使用 ? 3．建立顧客導(dǎo)向為主的管理模式 ? 4．強(qiáng)調(diào) PDCA流程管理模式 ? 5．著重持續(xù)改善及預(yù)防在先的精神 ? 6．強(qiáng)化系統(tǒng)、流程、工作的有效性 ? 7．與 ISO14000EMS系統(tǒng)的相容性 ? 8．組織依其適用性及需求允許采取排除調(diào)款 ? 9．適用于各種產(chǎn)業(yè)及各種組織規(guī)模 （二）質(zhì)量管理原則 ? ISO9000： 2023的八項質(zhì)量管理原則是： ? 1．以顧客為關(guān)注焦點 ? 2．領(lǐng)導(dǎo)作用 ? 3．全員參與 ? 4．過程方法 ? 5．管理的系統(tǒng)方法 ? 6．持續(xù)改進(jìn) ? 7．基于事實的決策方法 ? 8．互利的供方關(guān)系 （三）企業(yè)推行 ISO9000的作用 ? 1．提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 2．增強(qiáng)客戶信心 ? 3．?dāng)U大產(chǎn)品出口 （四）企業(yè)開展 ISO9000認(rèn)證的程序 ? 1．組建 ISO9000推行組織； ? 2．對企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進(jìn)行識別、診斷； ? 3．制定目標(biāo)及激勵措施； ? 4．對各級員工開展 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn) ? 5．編寫質(zhì)量管理體系文件，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理立法； ? 6．對質(zhì)量體系文件開展大范圍的宣傳、發(fā)布、試運(yùn)行； ? 7．在完成對內(nèi)審員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核； ? 8．對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善和改進(jìn)； ? 9．經(jīng)過若干次內(nèi)審并逐步糾正后，若認(rèn)為質(zhì)量管理體系已符合所選標(biāo)準(zhǔn)的要求，申請外部認(rèn)證。 5．用料差異反應(yīng)及處理 ? 材料人員于每月 5日前針對前月開立《用料差異反應(yīng)表》，查明與制定基準(zhǔn)差異原因，并擬訂處理措施，確定是否修正“預(yù)估月量”，如需修訂，應(yīng)與反應(yīng)表“擬修訂月用量”欄內(nèi)修訂，并經(jīng)主管核準(zhǔn)后，通知修改庫存基準(zhǔn)?？紤]項目：采購作業(yè)期間的長短，最小包裝量及最小交通量及倉儲容量。其作業(yè)流程及作業(yè)日數(shù)經(jīng)主管核準(zhǔn)，送相關(guān)部門作為請購需求日及采購數(shù)量而定參考。季節(jié)性與特殊材料由材料人員于每年各季末以前，依前三個月及去年同期各月的耗用量，并參考市場狀況設(shè)定預(yù)估月用量。 4．庫存基準(zhǔn)設(shè)定 ? （ 1）預(yù)估月用量。安全存量的多少根據(jù)購備時間與物料消耗量而定。 2．庫存控制的核心 ? 1）最低存量，即維持多少存量是最合理的； ? 2）定購點，即何時補(bǔ)充存量是最適時的； ? 3）訂貨量，即補(bǔ)充多少存量是最經(jīng)濟(jì)的。 ? 2）品種少，批量大，購備時間比較長的物料。 ? （ 3） B類物料：可采用設(shè)置安全存量的方式，到了請購點時以經(jīng)濟(jì)采購量加以采購即可。 A類物料購備時間非常短，交期非常緊，最好不要有存貨。 ? C類物料：占物料種類 65％左右，金額占總金額的 10％左右。 ? A類物料：占物料種類 10％左右，金額占總金額的 65％左右。 ? （ 4）根據(jù)累計百分比繪制 ABC分析表（帕拉圖）。 ? （ 2）按金額大小順序進(jìn)行排列，并計算出金額占材料總金額的百分比。 ? （ 3）物料分類管理：對使用的物料，根據(jù)使用量按 ABC分析法進(jìn)行分類，對重點的物料加強(qiáng)管理，并且還可以同時控制呆料。 ? 1． ABC分析法的主要作用 ? （ 1）客戶分類的管理：對顧客根據(jù)年訂貨額的大小，按 ABC分析法進(jìn)行分類，然后進(jìn)行重點分類管理。 ? 3．不囤料，不積料。 第三節(jié) 庫存控制的方法 ? （一）庫存控制的原則 ? 1．不待料，不斷料。 ? （ 3）定期盤點：根據(jù)再月、季、年度組織清倉盤點小組，全面進(jìn)行清點盤查，并造出庫存清冊。 3．配件盤存的作用 ? （ 1）了解配件庫存量，調(diào)整配件采購計劃 ? （ 2）及時發(fā)現(xiàn)庫存配件質(zhì)量變化，加強(qiáng)配件養(yǎng)護(hù) 4．配件盤存的流程 ? （ 1）登記配件日出入庫賬簿 ? （ 2）做好配件的日常賬簿的統(tǒng)計 ? （ 3）賬物對賬 ? （ 4）統(tǒng)計上報 5．盤點的方法 ? （ 1）永續(xù)盤點：指保管員每天對有收發(fā)動態(tài)的配件盤點一次，以便及時發(fā)現(xiàn)和防止收發(fā)差錯。 2．配件盤存的分類 ? 配件盤存根據(jù)盤存期限可分為定期盤存和動態(tài)盤存。金屬腐蝕有三種形式：一是化學(xué)腐蝕，二是電化學(xué)腐蝕，三是大氣腐蝕。 2．庫房溫濕度控制 ? 目前配件存放的溫濕度的控制方法主要有以下幾種。