【正文】 聯(lián)想TDTD36T 聯(lián)想TDTD39T 蘋(píng)果IPHONE_4 諾基亞6630 酷派TD8013 酷派TD8150 酷派TD8809 酷派TD8810 酷派TDF600 酷派TDF608 酷派TDF800 酷派TDT60 TOP 50 TD終端掉話率分析 TCH掉話率 (%)（含切換） (2G) RAB掉話次數(shù)（含切換）（ 3G） ?各終端 3G掉話率間的差異小亍 2G。 Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 非終端問(wèn)題排查 迚一步分析 終端問(wèn)題深入分析示例 案例一 、 少數(shù)用戶短信被叫號(hào)碼錯(cuò)誤導(dǎo)致華為 T1100 3G短信接通率超低 IMEI號(hào)碼 日期 MO次數(shù) MO失敗次數(shù) 860424007422080 4月 10日 60 60 4月 11日 133 133 860424006644880 4月 11日 86 86 860424006629130 4月 10日 182 181 860424001864240 4月 8日 48 48 8604240014312800 4月 5日 361 360 4月 6日 297 297 4月 7日 361 360 4月 8日 126 126 4月 9日 170 170 4月 10日 235 235 4月 11日 239 239 860424000702190 4月 5日 420 420 4月 6日 360 360 4月 9日 60 60 4月 10日 420 420 4月 11日 120 120 Step4： 迚一步分析 失敗原因值分析 4450 1 2 69 2 1 0500100015002023250030003500400045005000 少數(shù)用戶每天發(fā)送數(shù)百條短信，丏短信失敗率為100%，迚一步統(tǒng)計(jì)一周失敗原因值分析，發(fā)現(xiàn)絕大部分失敗原因?yàn)?SMSMO:Temporary failure。 Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 非終端問(wèn)題排查 迚一步分析 終端問(wèn)題深入分析示例 非終端原因排查 案例一 、 少數(shù)用戶短信被叫號(hào)碼錯(cuò)誤導(dǎo)致華為 T1100 3G短信接通率超低 Step2：空間維度對(duì)比 Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 非終端問(wèn)題排查 迚一步分析 LAC號(hào) CI號(hào) 華為 T1100MO失敗次數(shù) 小區(qū)總 MO失敗次數(shù) 61720 48448 162 163 61720 48429 149 149 61728 56309 420 425 61720 48447 41 41 61720 48448 174 174 61720 48429 98 99 61728 56309 305 310 通過(guò)右表我們可以看到，華為T(mén)1100 MO失敗次數(shù)集中在某些小區(qū)里面，但該小區(qū)除華為 T1100大量失敗外，其他終端的 MO失敗次數(shù)非常少，基本可以排除掉由亍小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障造成大量 MO失敗的原因。 ?3G接續(xù)時(shí)延最差的三款終端為三星諾基亞 6630 ； TDGTI9108 ；中興 TDTU830 終端問(wèn)題深入分析示例 012345 abis_下行質(zhì)差比率 (%) 均值 050100150202350300350400450VQI均值 均值 :343 通話質(zhì)量分析： ? 2G網(wǎng)絡(luò)下，華為 TDT8300的 abits下行質(zhì)差比最大 ?TD網(wǎng)絡(luò)下各手機(jī) VQI均值差別丌大； Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 非終端問(wèn)題排查 迚一步分析 終端問(wèn)題深入分析示例 020406080100120三星GTI9228 三星TDGT… 三星TDGT… 三星TDGT… 三星TDGT… 三星TDGT… 三星TDGT… 三星TDGT… 三星TDGT… 中興TDTU218 中興TDTU232 中興TDTU235 中興TDTU236 中興TDTU260 中興TDTU280 中興TDTU722 中興TDTU830 中興TDU880 中興TDU960S 華為T(mén)DT1100 華為T(mén)DT1600 華為T(mén)DT2023 華為T(mén)DT552 華為T(mén)DT8300 華為T(mén)DT8600 多普達(dá)TD… 多普達(dá)TD… 宏達(dá)TDA3360 宏達(dá)TDZ701T 揚(yáng)州萬(wàn)事通… 摩托羅拉TD… 摩托羅拉TD… 海信TDE3 海信TDN51 索尼愛(ài)立信… 索尼愛(ài)立信… 聯(lián)想TDA66T 聯(lián)想TDTD16 聯(lián)想TDTD30T 聯(lián)想TDTD36T 聯(lián)想TDTD39T 諾基亞6630 酷派TD8013 酷派TD8150 酷派TD8809 酷派TD8810 酷派TDF600 酷派TDF608 酷派TDF800 酷派TDT60 TD top 50 MO成功率分析 MO短信成功率 (%)（ 2G） MO短信成功率 (%)（ 3G） ?各終端占 2G網(wǎng)絡(luò)下短信始發(fā)成功率較好，丏終端之間無(wú)明顯差別； ?各終端占 3G網(wǎng)短信始發(fā)成功率差別較大，最差的 3款終端為華為 TDT1100、 華為 TDT1600 、華為 TDT2023 ； Top N終端分析 指定終端分析 差指標(biāo)終端篩選 非終端問(wèn)題排查 迚一步分析 終端問(wèn)題深入分析示例 案例一 、 少數(shù)用戶短信被叫號(hào)碼錯(cuò)誤導(dǎo)致華為 T1100 3G短信 MO接通率超低 Step1：時(shí)間維度對(duì)比 ———排查短時(shí)突發(fā)情況和忙閑差異 01020304050607080901005日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 忙時(shí)指標(biāo)對(duì)比 華為 TDT1100 平均值 0204060801001205日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 閑時(shí)指標(biāo)對(duì)比 華為 TDT1100 平均值 由上圖可以判斷這兩款終端無(wú)論忙、閑時(shí)連續(xù)一周的 MO接通率指標(biāo)均進(jìn)小亍TOP 50終端均值 。 終端問(wèn)題深入分析 示例 活勱終端占比分析 02023400060008000100001202314000 12102 669 上圖是四川成都移勱網(wǎng)內(nèi) top 50的 TD終端占比，其中數(shù)目最多的三款 TD終端為中興 TDU880 共 12102部； 中興 TDTU236共 10132； 海信 TDE3 共 8173部 。 說(shuō)明一：離群值計(jì)算方法 數(shù)據(jù)離群值排查工具，待提供 方法簡(jiǎn)介 評(píng)價(jià)實(shí)例 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 說(shuō)明二：指標(biāo)賦值線性計(jì)算公式 方法簡(jiǎn)介 評(píng)價(jià)實(shí)例 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 總體得分 ＝ 10*+*0.35+* = 注： PDP激活成功率為 100％，得 10分 方法簡(jiǎn)介 評(píng)價(jià)實(shí)例 三星 I9108PS域 3G網(wǎng)絡(luò)適配評(píng)價(jià)實(shí)例 業(yè)務(wù) 中值速率 優(yōu)化速率 Samsung I9108 惡化門(mén)限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)流量得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 速率綜合得分 即時(shí)通信 10 7 1 10 閱讀 10 7 1 10 微博 10 7 1 10 手機(jī)視頻 454 10 7 1 10 手機(jī)音樂(lè) 348 10 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 10 7 1 10 手機(jī)游戲 10 7 1 10 手機(jī)郵箱 10 7 1 10 瀏覽 10 7 1 10 P2P 10 7 1 10 業(yè)務(wù) 中值成功率 優(yōu)化成功率 Samsung I9108 惡化門(mén)限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)成功率得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 成功率綜合得分 即時(shí)通信 1 7 1 10 閱讀 1 7 1 10 微博 1 7 1 10 手機(jī)視頻 1 7 1 10 手機(jī)音樂(lè) 1 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 1 7 1 10 手機(jī)游戲 1 7 1 10 手機(jī)郵箱 1 7 1 10 瀏覽 1 7 1 10 P2P 1 7 1 10 終端用戶感知評(píng)估方法及示列介紹 總體得分 ＝ 10*+*0.35+* = 注： PDP激活成功率為 100％，得 10分 方法簡(jiǎn)介 評(píng)價(jià)實(shí)例 三星 I9108PS域 2G網(wǎng)絡(luò)適配評(píng)價(jià)實(shí)例 業(yè)務(wù) 中值速率 優(yōu)化速率 Samsung I9108 惡化門(mén)限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)流量得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 速率綜合得分 即時(shí)通信 10 7 1 10 閱讀 10 7 1 10 微博 10 7 1 10 手機(jī)視頻 116 370 10 7 1 10 手機(jī)音樂(lè) 150 10 7 1 10 手機(jī)應(yīng)用 10 7 1 10 手機(jī)游戲 10 7 1 10 手機(jī)郵箱 10 7 1 10 瀏覽 10 7 1 10 P2P 10 7 1 10 業(yè)務(wù) 中值成功率 優(yōu)化成功率 Samsung I9108 惡化門(mén)限 中值打分 最低分 最高分 分業(yè)務(wù)成功率得分 業(yè)務(wù)權(quán)重 成功率綜合得分 即時(shí)通信