企業(yè)知識管理系統(tǒng)-文庫吧資料
2025-03-12 21:05本頁面
【正文】 至可能是要喪失的，所以， 知識管理不僅僅是讓個體的人掌握知識 知識管理定義、思路及點評 思路三：知識管理等于人的管理 18 ● 這種思路的人都有技術(shù)、科研、管理方面的從業(yè)經(jīng)歷 點評：他們沒有去追究知識的產(chǎn)生，處理與應(yīng)用的過程，也沒有去探究知識的含義，而直接從目的去看待知識管理，可以說他們抓住了知識管理的目的與核心 畢竟，知識管理是一個完整的過程，不僅要明確目的，而且也要知道來源和過程 知識管理定義、思路及點評 思路四：知識管理等于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理 19 ● 這種思路的人都有圖書館學(xué)，情報學(xué)，信息資源管理的從業(yè)背景 他們看業(yè)，知識總是寫成顯性的、可視、可見、可讀的文件，把這些文件分好類型、分別科目進行管理就等于知識管理 點評：顯然，他們只強調(diào)了顯性知識管理，忽視了大量隱性知識，也忽視了隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)移推動管理，其至忽視了知識的動態(tài)特性 知識管理決不僅僅是知識資源的管理 知識管理定義、思路及點評 思路五：知識管理等于知識資源管理 20 ● 知識管理站在不同的角度有不同的思路 ● 知識是企業(yè)的最重要財富，最重要財富，最重要的資源 ● 知識管理是企業(yè)實現(xiàn)其目標的最重要的手段 結(jié)論 21 ● 對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享 ● 對知識共享的宣傳和推動 ● 積累和利用過去的經(jīng)驗 ● 將知識融入工作中 ● 驅(qū)動以創(chuàng)新為目的知識生產(chǎn) ● 建立專家網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng) ● 建立和挖掘客戶的知識庫 ● 理解和計量知識的價值 ● 利用知識資產(chǎn) Xerox公司對美國知識管理專業(yè)人員 60名 調(diào)查案例：最受關(guān)注的知識管理內(nèi)容 22 HP公司的知識管理 23 ● IT業(yè)界領(lǐng)袖之一 ● 2023年總收入超過 570億美元 ● 目前擁有 11萬多各雇員， 400多個全球分支機構(gòu) ● 業(yè)務(wù)范圍主要是電腦
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