電子商務(wù)課件-文庫吧資料
2025-03-08 17:29本頁面
【正文】 20236 27 電子商務(wù)概論 電子商務(wù)發(fā)展的三個階段 從 20世紀(jì) 90年代中后期到現(xiàn)在，在短短的 10多年時間中，電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。電子商務(wù)是一個盈利滯后的領(lǐng)域，電子商務(wù)投資追求的是長遠發(fā)展和盈利預(yù)期而不是近期盈利。它們無論在時間上或渠道上都是可以分離的，流動的先后次序也沒有固定的模式。物流是資金流的前提和條件，資金流是物流的依托和價值擔(dān)保，并為適應(yīng)物流的變化而不斷進行調(diào)整，信息流對資金流和物流運動起指導(dǎo)和控制作用，并為資金流和物流活動提供決策的依據(jù)。 資金流的流通渠道 制造商 銀行 經(jīng)銷商 供應(yīng)商 銀行 銀行 顧客 物流的流通渠道 制造商 倉庫 經(jīng)銷商 供應(yīng)商 倉庫 配送中心 顧客 20236 18 電子商務(wù)概論 信息流、資金流和物流的流通渠道 信息流進行的是雙向流程，電子商務(wù)各個交易主體之間不斷進行信息的雙向傳遞與交流。 20236 17 電子商務(wù)概論 信息流、資金流和物流的流通渠道 物流進行的是一個正向的流程，即從原材料供應(yīng)商到制造商，再通過經(jīng)銷商或配送中心到顧客。它們在商品價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化過程中有機地統(tǒng)一起來，共同完成商品的生產(chǎn) —分配 —交換 —消費 —生產(chǎn)的循環(huán)。 物流 物流是因人們的商品交易行為而形成的物質(zhì)實體的物理性移動過程，它由一系列具有時間和空間效用的經(jīng)濟活動組成，包括包裝、存儲、裝卸、運輸、配送等多項基本活動。 20236 15 電子商務(wù)概論 1）信息流、資金流和物流的概念 信息流 信息流是電子商務(wù)交易各個主體之間的信息傳遞與交流的過程。 這就是信息流、資金流和物流。具體指電子商務(wù)的作用對象、電子商務(wù)媒介、電子商務(wù)流程以及電子商務(wù)過程中的信息流、資金流和物流。 20236 13 電子商務(wù)概論 6） 電子商務(wù)的對象 電子商務(wù)的對象是指 從事商務(wù)活動的客觀實體 ， 包括企業(yè)、中間商、客戶、銀行以及政府管理部門等 ，他們是電子商務(wù)活動的實際參與者。 20236 12 電子商務(wù)概論 5） 電子商務(wù)的基礎(chǔ) 電子商務(wù)的基礎(chǔ)是 現(xiàn)代化電子工具的應(yīng)用 。雖然電子商務(wù)采用電子工具進行商務(wù)活動，但圍繞著商品交易活動以及各種利益關(guān)系所組成的社會系統(tǒng)的中心還是人。電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)活動的最主要區(qū)別就在于電子商務(wù)利用現(xiàn)代信息技術(shù)來進行商務(wù)活動，而傳統(tǒng)商務(wù)活動是依賴人與人之間的直接交流來實現(xiàn)商務(wù)活動的。 企業(yè)電子商務(wù)是指傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)，如海爾集團。 20236 9 電子商務(wù)概論 2） 電子與商務(wù)之間的關(guān)系 企業(yè)電子商務(wù)和電子商務(wù)企業(yè)是二個不同的概念。 它們之間的關(guān)系是： 商務(wù)是核心，電子是手段和工具 。所以，廣義的電子商務(wù)既包括了企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動，如生產(chǎn)、管理、財務(wù)等，也包括企業(yè)對外的商務(wù)活動，將上下游業(yè)務(wù)合作伙伴企業(yè)結(jié)合起來進行業(yè)務(wù)。因此可以這樣理解，狹義的電子商務(wù)主要是借助計算機網(wǎng)絡(luò)進行交易活動。 從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易； 從技術(shù)方面可以定義為： E―Commerce 是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動捕獲數(shù)據(jù)等。事實上這兩個概念及內(nèi)容是有區(qū)別的， ECommerce應(yīng)翻譯為電子 商業(yè)，有些人將 ECommerce 稱為狹義的電子商務(wù)，將 EBusiness
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