【正文】 銷和渠道管理，擴大國內(nèi)市場份額? 根據(jù)市場需求，更新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)? 建立更緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系 ? 強化房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，加大開發(fā)商品房市場l 理解客戶的未滿足的需求l 面向恰當(dāng)?shù)目蛻羧簂 提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)l 推動行業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化l 有效地與競爭對手抗衡l 現(xiàn)有的能力l 新的 /要求的能力l 差距及解決辦法— 聯(lián)盟— 合資— 購并l 經(jīng)濟價值— 收入— 利潤— 資本回報獨特的價值貢獻預(yù)期的業(yè)務(wù)收益要求的技能和能力利用新華信多元化綜合分析模型，對多元化方向指標(biāo)進行數(shù)據(jù)化分析和評分?注：競爭程度按激烈、較激烈、不激烈從 1到 3打分。企業(yè)競爭能力：市場份額、競爭地位、品牌形象、銷售網(wǎng)絡(luò)、營銷能力、生產(chǎn)能力、人才儲備等。強 一般 弱低一般高企業(yè)競爭能力行業(yè)吸引力通過對東灘投資所處的行業(yè)進行深入分析和研究，結(jié)合東灘投資的使命和核心競爭力，確定東灘投資的核心業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略。DF一般業(yè)務(wù) 決策者實施、制定者戰(zhàn)略決策對話過程認(rèn)識情況評估現(xiàn)狀戰(zhàn)略框架批準(zhǔn)框架提出備選方案備選方案批準(zhǔn)備選方案評估備選方案EvaluatedAlternatives做出決策實施計劃已評估方案 計劃批準(zhǔn)計劃步驟二：戰(zhàn)略規(guī)劃?確定東灘投資的未來發(fā)展方向?哪些業(yè)務(wù)要保留?那些業(yè)務(wù)要剝離?應(yīng)進入哪些新行業(yè)?什么是東灘投資的長期核心業(yè)務(wù)？?是否應(yīng)該發(fā)展其它長期核心業(yè)務(wù)？?其它長期核心業(yè)務(wù)是什么戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略資本運營策略建議人力資源戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略使擬定的公司戰(zhàn)略符合業(yè)務(wù)組合三層面觀點：核心業(yè)務(wù)、迅速發(fā)展的新業(yè)務(wù)和保留業(yè)務(wù)東灘投資新產(chǎn)業(yè)開拓戰(zhàn)略（進入新行業(yè)和產(chǎn)業(yè)）主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的分析和樹立核心業(yè)務(wù)）多元化投資戰(zhàn)略 控股公司協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略真正完善三層面業(yè)務(wù)，為東灘投資建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長。根據(jù)戰(zhàn)略藍圖所確定的愿景和目標(biāo)、診斷性分析階段所了解的現(xiàn)狀，識別其中的差距，確定差距存在的主要方面，縮小差距所必須的內(nèi)外部資源，為獲取資源所需要采取的對內(nèi)和對外措施、執(zhí)行部門、所需時間等。主動研究現(xiàn)有的客戶群和發(fā)掘未來的客戶群，并有針對的運用多種營銷手段不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場環(huán)境的要求。市場競爭更多的是表現(xiàn)在對人才吸引、培訓(xùn)、使用、激勵上研發(fā)能力營銷企業(yè)管理人力資源?研究開發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力， 企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。核心競爭力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場的能力。核心組織系統(tǒng)是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技能、互補性資產(chǎn)和運行機制的有機融合。相互作用核心知識系統(tǒng)的四個維度相互作用相互作用相互作用相互作用定義注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考示意核心競爭力提升方向 —— 基于核心資源系統(tǒng)定義 核心資源系統(tǒng)是指企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時在決策和過程上的 “ 異質(zhì)性 ” 構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠為企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位明確東灘投資愿景、使命、核心價值觀和總體戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)運作的方針愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ?使命：我們處在哪一行業(yè)？誰是我們的客戶？核心價值觀：我們在追求目標(biāo)時遵循何種準(zhǔn)則？只有當(dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己的未來時，愿景才會變?yōu)閯恿νㄟ^大量的交流、溝通使全體員工對企業(yè)的長遠發(fā)展有透徹的理解建立有效的組織和激勵機制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來東灘投資的愿景 發(fā)展的動力分析和總結(jié)東灘投資核心競爭力，明確公司核心競爭力提升方向核心競爭力 表現(xiàn)形式 依附載體?基于核心知識的核心競爭力?基于核心資源的核心競爭力?基于核心技術(shù)的核心競爭力?基于組織系統(tǒng)的核心競爭力? 格式化知識（如圖紙、文件和檔案等）和信息、技術(shù)、管理、價值觀? 人、以及人所運用知識的對象 —— 操作工具? ……? 人、組織和機制等? ……? 獨特的資源和能力? ……? 整個企業(yè) /組織，獨特能力通過決策和資源獲取、儲存、運用過程表現(xiàn)出來? 企業(yè)的專長和能力? ……? 人、設(shè)備、組織等，核心競爭力通過企業(yè)的研究開發(fā)活動、生產(chǎn)制造活動和市場營銷活動反映出來? 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系? ……核心競爭力來源示意核心競爭力提升方向 —— 基于核心知識系統(tǒng)技巧和知識基礎(chǔ)管理系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng) 價值觀系統(tǒng)核心知識系統(tǒng)是指具有企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)。行業(yè)狀況分析和初步評估綜合農(nóng)業(yè)開發(fā)休閑娛樂農(nóng)業(yè)旅游其他業(yè)務(wù)了解行業(yè)狀況 行業(yè)關(guān)鍵成功因 素 進入行業(yè)所需要 的資源和能力 行業(yè)前景預(yù)測步驟一：戰(zhàn)略定位在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，和東灘投資中高層一起確定公司的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向：？。工作 ?同一崗位承擔(dān)多項工作?與客戶進行整合?與供應(yīng)商進行整合?臟活、累活、險活以及乏味的工作?數(shù)據(jù)的采集與傳輸?數(shù)據(jù)的分析?企業(yè)用以規(guī)避風(fēng)險的關(guān)鍵點?企業(yè)用以強化控制的關(guān)鍵點?有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié)?可以減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整?可以縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整? 過于復(fù)雜的表格? 過于復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)? 過于專業(yè)分工的程序 ?反復(fù)的加工 ?不必要的運輸 ?過量生產(chǎn)?活動間等待 流程任務(wù)自動化 增加環(huán)節(jié) 重排環(huán)節(jié) 任務(wù)整合 消除非增值活動 關(guān)鍵成功因素，應(yīng)統(tǒng)一管理示意 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應(yīng)統(tǒng)一管理定價 基本上應(yīng)告知業(yè)務(wù)流程在各地區(qū)的一致，但允許部分修正以應(yīng)對地區(qū)性特點產(chǎn)品組合管理 關(guān)鍵成功要素應(yīng)由總部統(tǒng)一投資，統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)流程 地區(qū)分公司可以針對地區(qū)市場，競爭態(tài)勢靈活應(yīng)對新業(yè)務(wù)開發(fā) 基本策略應(yīng)保持各地區(qū)一致性，應(yīng)由總部集中控制市場推廣 專業(yè)化工作，經(jīng)驗效應(yīng)明顯，同時能保證總部充足的信息來源產(chǎn)品 /市場策略 產(chǎn)品品牌形象也應(yīng)保持在各區(qū)域的一致性市場研究 公司品牌形象屬成功關(guān)鍵要素，應(yīng)統(tǒng)一管理產(chǎn)品品牌管理 品牌與營銷公司品牌管理 總公司 分公司 理由與獨立開發(fā)核心能力的方式相比，兼并則具有時效快和可得性的特點。但合資合作雙方在動機方面、信任方面和日常經(jīng)營管理方面常常存在著沖突和障礙，常常為爭奪控制權(quán)而損害了合資企業(yè)的發(fā)展甚至導(dǎo)致合資企業(yè)的解體。但是聯(lián)盟聯(lián)合以完全松散的企業(yè)關(guān)系和組織結(jié)構(gòu)的強彈性替代產(chǎn)權(quán)交易行為，機會主義的風(fēng)險很大，這一特點制約了企業(yè)核心能力的建立。它是指在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，遵循一定的模式和程序，實現(xiàn)企業(yè)資源和知識的最佳配置和有效利用，最終建立起企業(yè)的核心能力?！豆緫?zhàn)略定位方案》? 東灘投資土地資源分析? 東灘投資人力資源分析? 東灘投資政策支持分析? 東灘投資面臨戰(zhàn)略問題分析? 東灘投資目前戰(zhàn)略運行效果分析? 東灘投資核心競爭力分析? 東灘投資利益相關(guān)者分析? 東灘投資內(nèi)部要素矩陣及柔性分析? 東灘投資上級公司優(yōu)劣勢分析? 東灘投資活力分析? 東灘投資經(jīng)營力分析? 東灘投資經(jīng)營條件分析? 東灘投資內(nèi)部管理分析? 東灘投資能力分析 /潛力分析? 東灘投資素質(zhì)分析? 東灘投資資源分析? 東灘投資資源競爭價值分析? ……新華信項目小組將根據(jù)研究與分析的需要選擇多種方法的組合來分析公司內(nèi)部環(huán)境：首先，分析和了解東灘投資的企業(yè)經(jīng)營狀況和內(nèi)部資源的優(yōu)劣勢然后對與外部環(huán)境和現(xiàn)有行業(yè)和產(chǎn)業(yè)進行分析研究宏觀經(jīng)濟分析 地區(qū)經(jīng)濟分析 市場分析 趨勢分析?經(jīng)濟發(fā)展趨勢– GNP– 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)– 增長率、通貨膨脹率– 物價指數(shù)、零售價格指數(shù)– 工資水平– 儲蓄水平、可支配收入– 利率– 失業(yè)?行業(yè)政策和法規(guī)?WTO的影響?世界經(jīng)濟趨勢?經(jīng)濟發(fā)展趨勢– GNP– 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)– 物價指數(shù)– 工資水平– 儲蓄、可支配收入– 就業(yè)率– 當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策?工業(yè)和商業(yè)趨勢– 工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)?行業(yè)政策和法規(guī)?WTO的影響?當(dāng)?shù)亟?jīng)濟其他發(fā)展趨勢?市場整體規(guī)模狀況?上海細分市場結(jié)構(gòu)分析?公開和咨訊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析?正建和規(guī)劃的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)?供需狀況整體分析?價格指數(shù)?價格走勢?行業(yè)整體規(guī)模狀況?細分市場結(jié)構(gòu)分析?供需狀況整體分析?產(chǎn)業(yè)價格指數(shù)?產(chǎn)業(yè)價格走勢?產(chǎn)業(yè)需求整體預(yù)測在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，明確戰(zhàn)略定位，擬定東灘投資的總體戰(zhàn)略外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析東灘投資 SWOT分析東灘投資發(fā)展態(tài)勢分析東灘投資發(fā)展總體目標(biāo)體系核心競爭力來源分析 現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析 拓展業(yè)務(wù)分析東灘投資總體戰(zhàn)略制定環(huán) 境 分 析戰(zhàn)略制定項目啟動?資料收集?數(shù)據(jù)收集?數(shù)據(jù)分析?資料研究?訪談溝通工作內(nèi)容?分析研究?報告制作第一層面核心業(yè)務(wù)第二層面新興業(yè)務(wù)第三層面候選業(yè)務(wù)沒有開發(fā)未來：沒有第三層面源源不斷提出新待開發(fā)項目，第二層面業(yè)務(wù)會逐漸枯竭，最后是第一層面業(yè)務(wù)喪失，無法增長迅速擴展核心業(yè)務(wù)的規(guī)模，加快對現(xiàn)有業(yè)務(wù)整合，在第一層面業(yè)務(wù)上建立核心競爭力進入戰(zhàn)略性投資行業(yè)，建立未來發(fā)展的持續(xù)動力和利潤來源積極探索大規(guī)模產(chǎn)權(quán)資本運營，通過產(chǎn)權(quán)重組，擴大控股集團規(guī)模為了保持長久健康的發(fā)展， 從集團層面上，東灘投資除核心業(yè)務(wù)外應(yīng)該建立其它的長期核心業(yè)務(wù)，形成 三個層面的業(yè)務(wù)組合我們將根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)確定現(xiàn)有業(yè)務(wù)哪些保留、哪些大力發(fā)展，擬定東灘投資的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略示意發(fā)展或穩(wěn)固成功東灘投資的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略產(chǎn)品的競爭力改進業(yè)務(wù)的前景撤資 /清理建立能力或撤資市場吸引力高低低Al 市場份額l 產(chǎn)品范圍l 相對成本地位l 市場規(guī)模l 利潤水平l 競爭程度l 行業(yè)增長和成熟度l 投資要求l 行業(yè)進入壁壘商業(yè)房地產(chǎn)？C 高科技農(nóng)業(yè)？Dl與競爭對手的差異化程度l相關(guān)資源和技能l管理能力ABCDB高休閑娛樂 ？生態(tài)生物園區(qū)？可考慮的相關(guān)現(xiàn)有的和未來的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)：? 農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)（蔬菜基地、水產(chǎn)養(yǎng)殖、生物藥材種植、林業(yè)綠化、其他）? 生態(tài)園和農(nóng)業(yè)綜合旅游（濕地公園、候鳥觀光園、綜合生態(tài)園區(qū)、觀光農(nóng)業(yè)、自然景觀、體驗農(nóng)業(yè)、農(nóng)家體驗等）? 娛樂休閑度假綜合開發(fā)（度假村、休閑場所、周末和黃金周特色娛樂、水上觀光、配套休閑場所等）? 貿(mào)易基地? 未來商品房地產(chǎn)基地? 其他業(yè)務(wù)等注：相關(guān)考慮的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)只是初步分析，不代表最終結(jié)論。? 通過項目參與 ,為東灘投資培養(yǎng)管理人才目 錄一、項目背景和初步分析二、項目內(nèi)容和思路三、項目工作步驟和方法四、項目安排及運作方式五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介本次項目的主體思路及工作成果戰(zhàn)略規(guī)劃 管理架構(gòu)和模式 管理體系建立?擬定總的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃體系?在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上，擬定未來發(fā)展的業(yè)務(wù)組合策略?資本運營策略建議?人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃?設(shè)立管理模式，以適應(yīng)東灘投資的今后發(fā)展戰(zhàn)略?公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)?公司應(yīng)建立的集團化管理的母子公司管理模式?確定東灘投資的核心業(yè)務(wù)流程?公司各部門的職責(zé)和各崗位的職責(zé)?公司薪酬和考核激勵制度?建立公司管理制度體系《公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案和業(yè)務(wù)組合策略》《資本運營策略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議方案》《公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案》《公司母子公司管理模式報告》《公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案》《公司部門職責(zé)和崗位說明書》《公司薪酬和績效考核手冊》《公司管理制度匯編》戰(zhàn)略定位?分析東灘公司內(nèi)部資源及優(yōu)勢，以及外部宏觀環(huán)境 。以合理的薪酬留住人才，以科學(xué)績效管理激勵引導(dǎo)員工的個人發(fā)展，塑造現(xiàn)代化的企業(yè)文化，以增強凝聚力？? 如何從股權(quán)等長期激勵方式上有創(chuàng)造性地實現(xiàn)知識經(jīng)營的目標(biāo)？通過本次管理咨詢項目，新華信期望東灘投資達到如下目的：短期目的：– 明晰東灘投資的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)體系，建立適應(yīng)市場競爭需要的短、中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；– 在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)方面進行深入分析，擬定東灘投資的業(yè)務(wù)組合策略，并在資本運營和人力資源戰(zhàn)略方面提供相關(guān)建議；– 建立科學(xué)的管理機制和管理流程，使現(xiàn)有業(yè)務(wù)在創(chuàng)業(yè)初期就步入良性循環(huán)的軌跡；– 建立責(zé)權(quán)明確的母子公司管理體制，使新發(fā)展的子公司能夠在科學(xué)、合理的平臺上健康發(fā)展；– 建立科學(xué)的人力資源管理體系，以達到吸引人才、激勵人才的作用。 而作為系統(tǒng)集成商 ， 東灘公司應(yīng)如何定位 ？ 發(fā)展方向是什么 ？ 是否應(yīng)該定位為綜合生態(tài)示范區(qū) ？如果是 ， 商業(yè)發(fā)展模式是什么 ？ 未來短期 、 中期和長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)又是什么 ？? 在交通基礎(chǔ)建設(shè)缺乏的未來三年內(nèi)和 在