中國移動信息化產(chǎn)品介紹-文庫吧資料
2025-03-03 15:48本頁面
【正文】 話，并通過短信 WAP等方式進行反饋留言，建立了政府與百姓互動平臺。案例 服務(wù)性行業(yè)消費者發(fā) “ 天河湘菜 ”到 “ 6262988”發(fā) “ 老鄉(xiāng)樓”到“ 6262988”實名短信搜索短信歡迎進入老鄉(xiāng)樓美食天地請回復以下序號進入子菜單 WAP網(wǎng)站短信網(wǎng)站客戶關(guān)系管理廣州老鄉(xiāng)樓酒家公司介紹聯(lián)系方式促銷信息會員積分短信群發(fā)促銷通知節(jié)日祝賀活動公告短信調(diào)查 短信留言客戶檔案 客戶細分 ? 客戶類型 ：政府機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會，事業(yè)單位。? 功能實現(xiàn) ：消費者使用企業(yè)名片，自動成為 VIP會員 ,享受會員服務(wù) (會員檔案，折扣優(yōu)惠，促銷通知，活動公告，積分管理，抽獎和短信反饋等 )。 移動營銷和移動客戶關(guān)懷（ 2）客戶分組事務(wù)提醒對于訪問實名的客戶，進行客戶分組管理，以區(qū)分客戶類別可以隨意設(shè)定短信發(fā)送的時間，以便對重要事務(wù)進行提醒生日祝賀對于維護生日的客戶，系統(tǒng)自動發(fā)送短信祝賀 移動營銷和移動客戶關(guān)懷（ 3）短信折扣券通過短信進行簡單調(diào)查和統(tǒng)計，例如服務(wù)滿意度，新產(chǎn)品價位，產(chǎn)品顏色等短信調(diào)查發(fā)短信，下載短信折扣券，實現(xiàn)移動營銷短信留言為消費者提供隨時隨地 7x24小時的短信留言服務(wù)，企業(yè)可以通過短信回復客戶留言 企業(yè)名片廣泛應用于各行各業(yè) ? 客戶類型 ：商場，飯店，賓館，旅行社，娛樂中心，汽車 4S店，培訓會展，物業(yè)管理。移動實名注冊企業(yè)名片業(yè)務(wù)宣傳企業(yè)聯(lián)系人可以通過手機，發(fā)送短信隨時修改業(yè)務(wù)宣傳信息，這樣訪問實名的用戶可以收到最新的業(yè)務(wù)宣傳信息，發(fā)送： “XC移動實名 業(yè)務(wù)宣傳信息 ”到 6262988進行修改 搭建移動網(wǎng)站歡迎進入老鄉(xiāng)樓美食天地回復以下序號進入子菜單廣州老鄉(xiāng)樓公司介紹聯(lián)系方式促銷信息會員積分企業(yè)自建移動網(wǎng)站 (WAP和短信 )，通過實名進入網(wǎng)站。我們將于 1月 2日有一次促銷活動：當日消費 100元以上免費一盆榮燉甲魚。例如 : 廣州老鄉(xiāng)樓餐飲公司可以通過系
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