課題達(dá)成型qcstory研習(xí)-文庫(kù)吧資料
2025-03-03 04:52本頁(yè)面
【正文】 5 製作攻堅(jiān)點(diǎn)的候補(bǔ) 階段 6 決定攻堅(jiān)點(diǎn) 1. 設(shè)定評(píng)價(jià)項(xiàng)目 2. 實(shí)施評(píng)價(jià) 3. 決定攻堅(jiān)點(diǎn) 4. 確認(rèn)望差值及攻堅(jiān)點(diǎn)選定表 課題達(dá)成型 QC STORY里有效手法 提出 idea有效方法 提出 idea的要點(diǎn)： 1. QCC全員參與，集結(jié)智慧； 2. 活用自己所擁有的固有技術(shù)； 3. 收集並活用別的工作場(chǎng)所、別 公司或其它行業(yè)的情報(bào)； 4. 不要受原來(lái)想法的拘束，可轉(zhuǎn) 換想法自由奔放地思考； 5. 活用 idea發(fā)想法。 3. 題目屬『現(xiàn)況打破』，則以現(xiàn)況水準(zhǔn) → 期望水準(zhǔn)的順序； 題目屬『新規(guī)業(yè)務(wù)因應(yīng)』及『魅力性品質(zhì)創(chuàng)造』，則以期望 水準(zhǔn) → 現(xiàn)況水準(zhǔn)順序掌握。 階段 2. 掌握期望水準(zhǔn) 1. 與現(xiàn)況水準(zhǔn)相同的項(xiàng)目，可活用意見(jiàn)調(diào)查表、親和圖、柏拉 圖等圖表掌握期望水準(zhǔn)。 3. 可用系統(tǒng)圖或親和圖等手法。 課題達(dá)成型 QC STORY里有效手法 攻堅(jiān)點(diǎn)決定方法 階段 1. 掌握現(xiàn)況水準(zhǔn) 1. 盡量活動(dòng)圖表、柏拉圖等工具掌握現(xiàn)況並以數(shù)字表示之。 STEP 7. 效果維持 確認(rèn)實(shí)施日期或切換日期 讓實(shí)施者充分理解，並且實(shí)施不管由何人做皆能 確實(shí)執(zhí)行的教育、訓(xùn)練 向相關(guān)人員說(shuō)明實(shí)施理由及新的作法，必要時(shí)取 得其協(xié)助 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施狀況 經(jīng)常以數(shù)據(jù)確認(rèn)效果繼續(xù)維持著 確定效果已可維持時(shí)，即移轉(zhuǎn)至日常管理的業(yè)務(wù)範(fàn)圍 STEP 8. 反省及今後計(jì)劃 1. 活動(dòng)反省 針對(duì)計(jì)劃與實(shí)績(jī)差異，從各步驟的進(jìn)行方法及圈 運(yùn)作的方式等做反省，確認(rèn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。 STEP 5. 最適策的實(shí)施 1. 實(shí)施計(jì)劃的擬定 為確實(shí)實(shí)施最適策，製作具體的實(shí)施計(jì)劃 2. 最適策實(shí)施 依照計(jì)劃，圈員們自己鍥而不捨地實(shí)施 實(shí)施時(shí)要能掌握方策與結(jié)果的對(duì)應(yīng)狀況 取得上級(jí)及相關(guān)者的協(xié)助與指導(dǎo) STEP 6. 效果確認(rèn) 1. 有形效果的把握 與現(xiàn)況水準(zhǔn)比較，用實(shí)績(jī)值把握效果 主要直接效果以外的效果也要把握 實(shí)施最適策所要的時(shí)間、費(fèi)用及對(duì)其他的不良影響都 應(yīng)一並把握 當(dāng)目標(biāo)未能達(dá)成時(shí)，應(yīng)回到認(rèn)為未能做好的步驟里繼 續(xù)實(shí)施，鍥而不捨地至達(dá)成為止。 STEP 4. 最適策的追究 1. 檢討實(shí)施順序 檢討實(shí)現(xiàn)認(rèn)為有高度期待效果的方策之具體實(shí)施順序 預(yù)估各個(gè)具體實(shí)施順序的期待效果 3. 阻礙的預(yù)測(cè)及事前防止方策的檢討 2. 期待效果的預(yù)估 預(yù)測(cè)有無(wú)實(shí)施上的阻礙及不良影響，若預(yù)測(cè)到有阻礙 及不良影響，即檢討其迴避方策或事前防止方策。 . 望差與攻堅(jiān)點(diǎn)之明確化 把握現(xiàn)況水準(zhǔn)與期望水準(zhǔn)之間的望差 決定攻堅(jiān)點(diǎn) 2. 目標(biāo)設(shè)定 從期望水準(zhǔn)中明確目標(biāo)的三要素『甚麼 (目標(biāo)項(xiàng)目 )、 多少 (目標(biāo)值 )、到何時(shí) (達(dá)成日期 )』並設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定的根據(jù)及目標(biāo)設(shè)定過(guò)程要明確 若在選定題目時(shí)目標(biāo)即很明確，則在『課 題明確化』前也可做『目標(biāo)設(shè)定』 期 望 水 準(zhǔn) 現(xiàn) 況 水 準(zhǔn) 目
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