信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理-文庫(kù)吧資料
2025-03-02 16:59本頁(yè)面
【正文】 ck，檢查 )階段、 A(Action，行動(dòng) )階段。 PDCA循環(huán)是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明 ( Deming)博士最早提出來(lái)的概念，所以又稱“戴明循環(huán)”。 全面質(zhì)量管理的定義 全面質(zhì)量管理就是以質(zhì)量為中心，全體職工以及有關(guān)部門積極參與，將專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育等結(jié)合起來(lái)，建立起產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等全過(guò)程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息資源等，以最經(jīng)濟(jì)的手段生產(chǎn)出讓顧客滿意的產(chǎn)品，使組織、全體成員以及全社會(huì)均能夠受益，從而確保組織獲得長(zhǎng)期的成功和發(fā)展。 分別寫在事件圓圈的右上角和右下角。 三、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)圖中符號(hào)表示： ?作業(yè)：箭頭 (如，刮舊 漆 、刷新漆、清理 ) ?事件（一項(xiàng)作業(yè)開始或結(jié)束）：圓圈 ?作業(yè)依賴關(guān)系：前后相鄰的作業(yè) ?虛擬作業(yè)：虛線箭頭，實(shí)際上并不存在的作業(yè)，只是為了顯式表示作業(yè)之間的依賴關(guān)系 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 1 2 3 4 7 6 5 8 9 10 11 舊木板房刷漆工程圖 刮 擦 刷 各項(xiàng)作業(yè)及作業(yè)內(nèi)容 作業(yè) 作業(yè)內(nèi)容 作業(yè) 作業(yè)內(nèi)容 12 刮第 1面墻上的舊漆 79 清理第 2面墻窗戶 23 刮第 2面墻上的舊漆 810 給第 4面墻刷新漆 24 給第 1面墻刷新漆 910 清理第 3面墻窗戶 35 刮第 3面墻上的舊漆 1011 清理第 4面墻窗戶 46 給第 2面墻刷新漆 34；56；67；89 虛擬作業(yè) 47 清理第 1面墻窗戶 58 刮第 4面墻上舊漆 68 給第 3面墻刷新漆 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 估算進(jìn)度： ? 首先，把每個(gè)作業(yè)估計(jì)需要使用的時(shí)間寫在表示該作業(yè)的箭頭上方。因?yàn)檫@兩種方法都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖和相應(yīng)的計(jì)算來(lái)反映整個(gè)項(xiàng)目的全貌，所以又叫做網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。這兩種計(jì)劃方法是分別獨(dú)立發(fā)展起來(lái)的，但其基本原理是一致的，即用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度和它們之間的相互關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵活動(dòng)與關(guān)鍵路線，利用時(shí)差不斷地調(diào)整與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，以求得最短周期。 ? 不能指出影響項(xiàng)目壽命周期的關(guān)鍵所在。 第三節(jié) 信息系統(tǒng)的計(jì)劃管理 三、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 ? 進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵部分不明確，難以確定哪些部分應(yīng)當(dāng)是主攻和主控的對(duì)象。 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 t 作業(yè) 時(shí)間（小時(shí)） 刮舊漆 刷新漆 清理 ？ Gantt圖 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 作業(yè) 時(shí)間（小時(shí)） 刮舊漆 刷新漆 清理 Gantt圖 工程 圖 ? 不能明顯地描繪各項(xiàng)作業(yè)彼此間的依賴關(guān)系。 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 方法二（流水作業(yè)法）： 先由 5 名工人刮第一面墻上的舊漆 （ 其余10名休息 ） ， 當(dāng)?shù)谝幻婀蝺艉?， 另外 5名工人立即用刷子給這面墻刷新漆 （ 同時(shí) 5名工人轉(zhuǎn)去刮第二面墻上的舊漆 ） ， 第二面墻刷完后 ， 余下的 5名工人去清除第一面墻窗戶上的油漆 ， ……。 問(wèn)：怎樣安排才能使工作進(jìn)行得更有效呢？ （注：各道工序有先后順序） 刮舊漆 刷新漆 清理 1或 3 2 3 1 2或 4 4 6 2 表：各道工序估計(jì)需用的時(shí)間（小時(shí)） 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 方法一： 先刮掉四面墻上的舊漆，然后給每面墻壁都刷上新漆，最后清除濺到每個(gè)窗戶上的油漆。 （ 任務(wù)分工 ） 假設(shè)一共分配了 15名工人去完成這項(xiàng)工作 ， 然而工具卻很有限：只有五把刮舊漆用的刮板 ， 五把刷漆用的刷子 ， 五把清除濺在窗戶上的油漆用的小刮刀 。 第三節(jié) 信息系統(tǒng)的計(jì)劃管理 案例：舊木板房刷漆問(wèn)題 先思考這個(gè)問(wèn)題： 假設(shè)有一座陳的舊矩形木板房需要重新油漆 。經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：完成任務(wù)所需要的資金分配；確認(rèn)任務(wù)的責(zé)權(quán)以及考慮可能出現(xiàn)的超支情況；系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間表，以及相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)開支情況；如果需要變動(dòng)，則應(yīng)該及早通知項(xiàng)目經(jīng)理。這些人員在系統(tǒng)開發(fā)各階段的需求量如圖 所示。一方面，由于人力成本在信息系統(tǒng)開發(fā)成本構(gòu)成中所占的份額較大，所以必須從成本角度對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的人力資源進(jìn)行平衡，盡量使人力資源的投入最小；另一方面，由于人力資源是信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的一項(xiàng)資源，所以必須采取有效的措施，盡可能地發(fā)揮人力資源的價(jià)值，使人力資源的產(chǎn)出最大。 一、人員計(jì)劃 信息系統(tǒng)開發(fā)是智力密集、勞動(dòng)密集的項(xiàng)目。單位應(yīng)具備鑒別及校驗(yàn)軟件包功能與適應(yīng)條件的能力，選擇合適的接口軟件，進(jìn)行初始化工作，以匹配本單位的具體任務(wù)，大型系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇，除了按軟件工程思想開發(fā)自己的軟件外，也應(yīng)考慮購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化軟件包，避免重復(fù)勞動(dòng)。 第二節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)的組織管理 (二 )系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇 軟件移植方式 系統(tǒng)的開發(fā)全
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