網(wǎng)絡(luò)營銷與管理教程-文庫吧資料
2025-03-02 14:50本頁面
【正文】 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版渠道策略216。拍賣競價策略216。成本定價策略216。為在網(wǎng)絡(luò)中取得競爭優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)進入網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境后，需制定一些特殊的品牌策略。借鑒傳統(tǒng)手段宣傳網(wǎng)絡(luò)品牌。擴充原有品牌的內(nèi)涵216。按照品牌經(jīng)營的原則，有的放矢216?！?渠道策略 216。 品牌策略216。 19 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 客戶關(guān)系管理（ CRM）系統(tǒng)是另一種重要的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù) ,是選擇和管理最有價值客戶關(guān)系的一種商業(yè)策略。 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在確定重點客戶、挖掘潛在客戶、服務(wù)定價風(fēng)險分析、制定交叉銷售等。 數(shù)據(jù)倉庫是一種對多個分布式的、異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一查詢的技術(shù)。 整合營銷管理 營銷中各個部門營銷過程及其結(jié)果具有統(tǒng)一性，并 以消費者為中心 15 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版３ .３網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)事務(wù)日志 記錄用戶在網(wǎng)站上的活動，而 事務(wù)日志挖掘 的研究內(nèi)容是分析和預(yù)測用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的行為，其分析結(jié)果可以應(yīng)用于優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等許多方面。 互動營銷管理 在網(wǎng)絡(luò)互動式營銷中，買賣雙方可以隨時隨地進行互動式雙向交流。 12 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版市場營銷組合四個要素 產(chǎn)品價格地點促銷顧客問題的解決 顧客的成本 便利 溝通 4P策略 4C策略企業(yè) 消費者13 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，它是借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)，計算機通信和數(shù)字交互式媒體來滿足客戶需要，實現(xiàn)一定市場營銷目標(biāo)的一系列市場行為。 科特勒的定義，所謂市場營銷是指 “ 個人和組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并同他人進行交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程 。 安全可靠性216。 產(chǎn)品的價格216。 9 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版網(wǎng)上消費者的行為模式文化社會心理品牌網(wǎng)絡(luò)營銷激勵企業(yè)經(jīng)營狀況單擊行為購買決策 人口統(tǒng)計自變量 參變量 —— 市場激勵 影響網(wǎng)上行為 因變量 —— 背景因素 的變量網(wǎng)站的特征10 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版影響消費者網(wǎng)上購物的因素 216。n 我國的 B2C市場已經(jīng)從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產(chǎn)品為主向一個多樣化的消費者市場發(fā)展。8 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版３ .1網(wǎng)上消費者的特點 n 超過 2/3的用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂等方面的幫助均是非常大或比較大 。n 個人月收入在 500元以下（包括無收入）的網(wǎng)民所占比例最高，達到 % 。 n 網(wǎng)民中 1824歲的年輕人 所占比例最高，達到% 。6 《 電子商務(wù)概論》（第 2版） 邵兵家 主編 高等教育出版社 2023版３ .1網(wǎng)上消費者的特點 n 市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 ,同 1997年 10月第一次調(diào)查結(jié)果 62萬網(wǎng)民人數(shù)相比，現(xiàn)在的網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初的 179倍。 n 網(wǎng)民平均每周上網(wǎng) ,與上年同期相比，網(wǎng)民每周上網(wǎng)小時數(shù)增加了 ，增幅為 % ?！ ∮捎诰W(wǎng)絡(luò)覆蓋全面，且漢王處于首頁醒目位置，提升了漢王指紋產(chǎn)品的知名
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