護膚品銷售技巧培訓課件-文庫吧資料
2025-03-02 14:13本頁面
【正文】 定是高收入者。 推薦由高到低，由功效到基礎。話術 :天氣越來越干了 ,身體肌膚的護理也很重要 ,我們的潤膚露很適合現(xiàn)在天氣用的 ,價格又很實惠 ,我?guī)湍隳靡粋€吧。這么好的產(chǎn)品，你是要買一套還是二套啊?？朔愖h異議 3 我不想換牌子！實戰(zhàn)護膚品銷售技巧促成成交實戰(zhàn)取得顧客購買信息1假定同意，連帶行動2技巧： “引領顧客交費 ”“給您換瓶新的 ”“我給您包起來 ”“這是給您的贈品 ”護膚品銷售技巧運用不同的方法促成交易 因為有促銷，這套產(chǎn)品買的特別好，現(xiàn)在只剩最后 2套了 ,你下次來就沒有了 ,既然效果那么好 ,趕快使用吧?？朔愖h異議 1 價錢貴！實戰(zhàn)護膚品銷售技巧利用顧客檔案和功效證明 話術 : 我有個顧客 ,原來 跟你一樣的 ,覺得 美白產(chǎn)品不可能有效果 ,后來 她用了一個月后發(fā)現(xiàn)皮膚好了很多 ,不但斑淡了 ,皮膚也變白皙了 ,現(xiàn)在她全套都用萃雅美白系列 ,你看 ,我們已經(jīng)有很多顧客用過都很有效的 (出示顧客檔案 ),你的皮膚問題跟她差不多 ,我相信你用了以后一定會喜歡。 引發(fā)聯(lián)想 : :干性皮膚如果你不注重補水和防曬的話 ,干紋就會轉化成真性皺紋 ,還會長很多斑點 ,膚色很難看 ,看上去比實際年齡要大很多呢 ! :如果你現(xiàn)在及時做補水的話 .干紋就會變少 ,皮膚的斑點也淡很多 ,皮膚水水的嫩嫩的 ,看上去比實際年齡要年輕很多！挖掘需求 —— 技巧：皮膚分析和引發(fā)聯(lián)想實戰(zhàn)護膚品銷售技巧 :通過剛才的皮膚分析 ,現(xiàn)在你覺得你最想解決的皮膚問題是什么 ? ,反問確定顧客的需求你想要既能淡斑 ,又可以讓皮膚美白效果的產(chǎn)品對嗎 ?確認需求護膚品銷售技巧進一步強調好處實戰(zhàn)再次強調使用好處特價、力度、時間段等優(yōu)惠形式限量、時間段、特點贈品護膚品銷售技巧根據(jù)需求推薦產(chǎn)品（強調顧客需求）以產(chǎn)品的好處、成分、功效、好處來打動顧客話術 :這套產(chǎn)品有很好的淡斑和緊致皮膚的功效 ,因為它含有 … 成分 ,具有 … 的功效 ,能夠讓你的皮膚的斑點淡化 ,而且皮膚變得白皙又緊致 ,我?guī)湍阍囉靡幌掳?!買不買沒有關系 ,你先感受一下我們的產(chǎn)品實戰(zhàn)護膚品銷售技巧產(chǎn)品體驗實戰(zhàn)針對問題皮膚，而不是個人膚質2滿足顧客需要1護膚品銷售技巧一定要成套試用半邊臉試用完畢后 ,一定要引導顧客說出好處然后總結 :你看 ,剛用一次就已經(jīng)有這么好的效果 ,
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