【正文】 ery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc.??? (?? )??? (?? ? /? ) 164效果確認(rèn)項目 改善前 改善中 改善后調(diào)查時間（3周） —（3周）（3周）資料來源 病房查檢表件 /周 13《 1》 改善前、后數(shù)據(jù)。問題 原因分析 　 評價 　 　 　　為何入院時向家屬宣教住院制度，未能全部接受原因 對策方案 可行性經(jīng)濟(jì)性效益性得分選定提案人實施計劃負(fù)責(zé)人備注護(hù)士宣教內(nèi)容太多　每個病房內(nèi)粘貼住院制度的告知內(nèi)容　38　40　401182 莫曉玲莫曉玲簡化入院宣教內(nèi)容 　36　38　381123 梁芳 　 梁芳　陪人煩躁、沒有耐心聽 入院時評估陪人，如無耐心聽，過后再宣教　26　22　2270 6 鄧遠(yuǎn)新　 　　安撫陪人 　24　18　2062 9 黃彩宜　 　　很多家屬未能接受 24h陪護(hù)制度 和醫(yī)生溝通，建議轉(zhuǎn)封閉治療　26　24　2272 5 莫曉薇　 　　再次說明不遵守的危害（明確家屬的責(zé)任）24 24 24 72 5 黃彩宜Company Logo對策擬定加入住院病人健康宣教內(nèi)容之中 制度的告知內(nèi)容每個病房內(nèi)粘貼住院簡化入院宣教內(nèi)容 “更換陪人”的相關(guān)內(nèi)容 新入院告知書里加入 對策一 對策二 對策三 對策四將“更換陪人”的相關(guān)內(nèi)容對策實施一對策一 對策名稱 新入院告知書里加入 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容主要因 入院告知書無 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容改善前 ：入院告知書無 “更換陪人 ”的相關(guān)內(nèi)容，陪人不知道陪護(hù)在心理科的重要性。對科室而言：改善工作流程，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，減少護(hù)理不良事件發(fā)生，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力及凝聚力 .對患者而言：提高治療依從性、治療效果、患者及家屬的滿意度及保障患者的人身安全 .選題理由陪護(hù)制度依從性差是指：在住院過程中凡是出現(xiàn)陪人不遵守心理科陪護(hù)制度的都屬于陪護(hù)制度依從性差名詞定義陪護(hù)制度的不依從率=（每周陪人不遵守陪護(hù)制度的人數(shù) 247。票選分?jǐn)?shù)： 5分最高、 3分普通， 1分最低，第一位為本次選題主題。圈名：心靈圈單位：心理科匯報者：徐橋永PDCA大小循環(huán)示意圖實施（ DO）組織品質(zhì)團(tuán)隊主題選定計劃（ PLAN）確認(rèn)（ CHECK）活動計劃擬定現(xiàn)狀把握目標(biāo)設(shè)定處置（ ACTION）對策實施與檢討對策擬定效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討與改進(jìn)（無效果時）（有效果時）圈的組成莫曉薇徐橋永范冬梅梁芳鄧遠(yuǎn)新劉紅亞成立日期： 202351完成時間： 2023830.莫曉玲主管護(hù)士占 50%，護(hù)師占 30%，我們是一支強(qiáng)有力的隊伍輔導(dǎo)員蘭春玲圈長：黃彩宜Company Logo圈微介紹中間一個大圓圈和一個小圓圈相連接，代表病人脆弱的心靈和心理科全體護(hù)士強(qiáng)大的愛心相連著，代表心理科全體護(hù)士用心靈與病人心靈溝通，將病人帶出心靈的陰霾，迎接陽光美好的生活。代表心理科護(hù)士用溫暖的雙手呵護(hù)每個病人的心靈，用生命感動生命，用的我們的行動證明，他們可以戰(zhàn)勝疾病，可以和正常人一樣的幸福生活整個圖是一個