【正文】 ———— 設備可動率 13247。 適時CWMC 國慧顧問可動率 運轉(zhuǎn)率生產(chǎn)時間%設備可以有效運轉(zhuǎn)（有效產(chǎn)出）的時間 設備有效運轉(zhuǎn)（有效產(chǎn)出）時間%設備必要的有效運轉(zhuǎn)（有效產(chǎn)出）時間可動率越高越好，理想為 100%回顧CWMC 國慧顧問可動率以 100%為目標 可動率與設備的保養(yǎng)狀態(tài)息息相關。Just In Time適品 JIT的核心是：零庫存和快速應對市場變化。人 單時單人利潤 元 /H 韋爾奇大印象時代一去不返DigitalCWMC 國慧顧問坐標的參考意義 1合格率97%3%30000PPM%25000PPM不良率CWMC 國慧顧問坐標的參考意義 2生產(chǎn)效率：單日生產(chǎn)能力 件 /日 單時單人生產(chǎn)能力 件 /H韻 律CWMC 國慧顧問工具物料應放置在固定場所工具物料裝置應依工作順序就近排列利用重力 “喂 ”料，越近越好利用重力墜送適當?shù)恼彰鞴ぷ髋_椅高度要舒適適當工作場所原則動作改善的 20個原則6CWMC 國慧顧問定置定位 重力墜送 就近依序桌椅適當重力 “喂 ”料適當照明CWMC 國慧顧問盡量以足踏、夾具代替手的工作工具盡可能合并使用工具、物料、預放在工作位置按手指負荷能力分配工作手柄接觸面積盡量大操作桿設計盡可能減少身體姿勢變更工具設備原則動作改善的 20個原則6CWMC 國慧顧問安定化生產(chǎn)人員安定化管理設備安定化管理質(zhì)量安定化管理切換安定化管理現(xiàn)場安定化管理CWMC 國慧顧問（二）設備安定化管理 0、數(shù)字化管理 設備服務于生產(chǎn) 設備的有效運轉(zhuǎn)率管理 設備管理的誤區(qū)設備故障管理 向零故障挑戰(zhàn) 減少空轉(zhuǎn) 全面生產(chǎn)維護 自主保全CWMC 國慧顧問0、數(shù)字化管理，選準衡量坐標 在同樣的信息面前，人們可能得出的商業(yè)結論都是大同小異的。恰當組合動作，使工作產(chǎn)生韻律節(jié)奏，可使工作人員減少疲勞及心理壓力。 運用彈道式運動的例子有：木匠捶釘子，打字，彈琴，拉小提琴等。盡可能利用物體動能CWMC 國慧顧問移動 停止移動 轉(zhuǎn)向停止連續(xù)式曲線運用 比方向突變的直線運動好75～ 80%時間用于移動鉛筆15～ 25%時間用于改變方向 → 非生產(chǎn)性浪費，且易疲勞方向突變的直線運動連續(xù)式曲線運動快速順暢運動效率高CWMC 國慧顧問彈道式運動更輕快人體動作原理： 向內(nèi)收縮肌肉 VS 向外拋出肌肉 ◎ 平衡時：靜止 ◎ 不平衡時：動作彈道式運動 只利用一種動作方向，只在初期動作開始時加以控制，一旦連動出去就無法改變方向。 當需要利用動能時，則應適當增加其動能即質(zhì)量或速度。CWMC 國慧顧問兩手同時開始及完成動作除休息時間外兩手不同時空閑兩臂動作反向且對稱盡可能以最低級動作工作盡可能利用物體動能連續(xù)式曲線運用比方向突變的直線運動好彈導式運動更輕快動作宜輕松有節(jié)奏動作改善的 20個原則人體運用原則8CWMC 國慧顧問平衡 —— 雙手同時、反向、對稱動作 ☆ 兩手同時開始及完成動作 ☆ 除休息時間外兩手不同時空閑☆ 兩臂動作反向且對稱 單手操作使人體容易產(chǎn)生心理及生理上不平衡的感覺，為克服這種不平衡，必須運用身體的應力去反制，因而使身心容易疲勞。 改善作業(yè)環(huán)境的布置方式，可以消除搖頭、轉(zhuǎn)身和插秧的動作，如：在操作者正前方供料，設計夾具固定工件使雙手能同時工作。業(yè)績面談CWMC 國慧顧問— 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 —（二）面談 關注工作本身，關注工作與目標的差距； 承認員工的貢獻； 解決員工業(yè)績中存在的問題， 如新問題他未及時解決， 老問題一直存在等； 不僅關注已完成的工作， 還要關注下一階段的工作； 用描述性的語言、平等和支持的態(tài)度； 接受下屬意見，忌用權威。任何事情沒有反省就不會有進步！CWMC 國慧顧問業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 Step1 描述員工的工作行為 Step2 描述行為的影響 Step3 征求員工意見， 聽取其對行為的解釋Step4 將來如何改進糾正員工行為CWMC 國慧顧問— 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 —例：某員工銷售額上升 Step1 指出其業(yè)績大幅上升 % Step2 詢問員工通過什么方式使銷售額上升 （讓員工有表達成績、感受成就的機會） Step3 征求員工意見， 聽取其成功之道Step4 探討將來怎么辦表揚、鞏固員工行為CWMC 國慧顧問— 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 —（一）面談前準備 主管： 員工做得如何； 是否達到當初目標； 回顧工作，如參加的培訓； 初步業(yè)績評估； 員工可能出現(xiàn)的分歧； 考慮員工發(fā)展。CWMC 國慧顧問業(yè)務教導— 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學習準備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗 （四）檢驗 讓他開始工作， 指定協(xié)助他的人； 經(jīng)常檢查，幫他改正錯誤； 鼓勵提問，必要時再指導 逐步減少指導。部門培養(yǎng)的常用途徑有：OJT 專題培訓 委職鍛煉 業(yè)績輔導TWI附CWMC 國慧顧問業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑（Ｏ）了解部下（一）學習準備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗業(yè)務教導（ O）了解部下 基本情況 性格 能力 優(yōu)點、弱勢 適才適所與適所適才CWMC 國慧顧問業(yè)務教導— 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學習準備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗 （一）學習準備 使他平心靜氣 告訴他將做何種工作 掌握他對該項工作的了解程度 創(chuàng)造使之樂園學習的氣氛 使他進入正確的位置CWMC 國慧顧問業(yè)務教導— 業(yè)績輔導 —— 建立伙伴關系的有效途徑 —（Ｏ）了解部下（一）學習準備（二）工作傳授（三）試做（四）檢驗 （二）工作傳授 將主要的步驟講給他聽、 寫給他看、做給他看； 強調(diào)要點； 清楚地、完整地、耐心地指導； 不要超過他的理解能力。 定期檢查、總結，針對性改善，必要時表揚先進，強化多能化意識。 善用《多能工技能訓練計劃表》，揭示目標。CWMC 國慧顧問多能工實施要點培訓小組現(xiàn)狀調(diào)查設定目標 以基層改善活動方式，組建多功能推進小組。 達到易操作、離人化、只需工件取放作業(yè)。整體推廣制定計劃改進設備 培養(yǎng)多能工意識，舉辦競賽、表揚先進。 重點培養(yǎng)作業(yè)順序和內(nèi)容，一看就明白的作業(yè)標準書。 培養(yǎng)多能工的目的，是為了達到少人化、使生產(chǎn)物流順暢，最終提高生產(chǎn)效率。 一人具備多個崗位的操作技能。CWMC 國慧顧問勞動生產(chǎn)效率 =上月：需求 1000臺 /日 本月：需求 800臺 /日 工序 10個 工序 10個 人員 10人 人員 8個 問題點： 1個工序 1個操作者，減員不可能著眼點：拋棄單一工序操作、定崗定員觀念 實行多崗位操作、非定員制觀念例CWMC 國慧顧問多工序操作單工序操作 多工序操作適合 大批量生產(chǎn) 多品種小批量生產(chǎn)特點 一人一崗、專業(yè)操作 一人多崗、多技能操作人員作業(yè)適應性差 人員作業(yè)適應性強生產(chǎn)及人員難調(diào)整 生產(chǎn)及人員容易調(diào)整操作者易失去積極性 能發(fā)揮團隊效應有時能達到省人化目的 能達到少人化目的CWMC 國慧顧問U型布置